Assistant Service Client H/F - Global Interim

GLOBAL INTERIM, agence spécialisée dans le travail temporaire, recrutement CDD - CDI, vous accompagne depuis 2001 dans la gestion de votre carrière professionnelle.

En rejoignant GLOBAL INTERIM, vous bénéficiez des avantages suivants :

- les primes Indemnités de Fin de Mission (IFM) à 10% et Indemnités Compensatrice de Congés Payés (ICP) à 10%

- un Compte Épargne Temps (CET) à 8% : c'est l'opportunité d'épargner à un taux avantageux

- des Cartes cadeaux Parrainage : nous récompensons le parrainage avec des cartes cadeaux, reconnaissant la fidélité et l'engagement de nos intérimaires et les incitant à recommander notre agence

- une Mutuelle santé

Contactez-nous et rejoignez-nous !l'agence GLOBAL INTERIM de Chasseneuil du Poitou, recherche pour un de ses client un assistant service client H/F, dans le secteur de l'aménagement à destinations des professionnels.

L'assistant service client assure le suivi des clients et de leur dossier, du devis jusqu'à l'envoi des marchandises, selon les modalités de transports. Il/Elle informe du suivi des SAV.

Ses missions :

-Saisie des devis et commandes dans l'ERP. Echanges avec les autres services concernés (bureau d'études, méthodes, service commercial)

-Organisation du transport et de la livraison au client

- Suivi de fabrication pour ajustement des délais

- Création des documents douaniers et rédactions des formulaires réglementaires necessaires selon les pays.

-Administration de la base client.

- Interlocuteur privilégié du client sur ses demandes. Accueil des visiteurs (physiques, téléphones et mails)

Avec une première expèrience sur un poste similaire, vous justifiez :

-d'une maitrise des outils de bureautique

-d'autonomie et du sens de l'organisation

- d'esprit d'équipe et d'une vision orienté client.