Formateur·trice Commerce H/F - AFPA
- Niort - 79
- CDD
- AFPA
Les missions du poste
Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi dans leur parcours de formation.
Vous partagez les valeurs de l'Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur :
Met en oeuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l'accès à l'emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s'inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle.
Formateur.trice en commerce F/H - CDD - Niort
Rejoignez l'AFPA, leader de la formation professionnelle !
Votre mission : enseigner, accompagner et innover !
- Animer des séances d'apprentissage,
· Conduire en autonomie des formations,
· Mettre en oeuvre les prestations relevant de l'offre de services de certification des compétences acquises,
· Assurer le bon fonctionnement du plateau technique sur lequel vous évoluez,
· S'inscrire dans un collectif de travail impliquant l'ensemble des acteurs concernés par l'accompagnement des bénéficiaires dans leurs projets d'acquisition de compétences, de qualification, d'insertion professionnelle et d'accès à l'emploi,
· Présenter l'offre de services de l'AFPA aux entreprises avec lesquelles vous êtes en relation, concourir à la détection des besoins clients et les signaler à la fonction développement,
· Réaliser le suivi des stagiaires dans votre cadre de responsabilité et participer à l'approvisionnement logistique de votre unité de production en exprimant vos besoins,
· Respecter le cadre économique des actions dans lesquelles vous intervenez, sans préjudice sur la qualité, en tenant compte des impératifs liés à la gestion des moyens.
Compétences techniques enseignées:
Employé.e commercial.e :
- Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Conseiller.ière de ventes :
- Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Conseiller.ière Relation clients à distance :
- Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance
- Réaliser des actions commerciales en relation client à distance.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un impact concret : accompagnez des professionnels vers l'emploi.
Un équilibre vie pro/perso et des compétences acquises : horaires sur 4, 5 jours , formation interne sur la pédagogie et l'accompagnement.
Des avantages : restaurant d'entreprise, CSE dynamique, environnement collaboratif.
Prêt.e à relever le défi ? Postulez dès maintenant !
Le profil recherché
Conditions d'exercice :
Le formateur exerce son métier, en fonction des besoins diversifiés de l'AFPA, sur son lieu de rattachement géographique, à l'extérieur de celui-ci, en entreprise et sur d'autres sites de formation.
Titulaire d'une expérience et/ou d'une formation professionnelle de formateur, d'animateur de formation ou de facilitateur des apprentissages (techniques d'animation, méthodes pédagogiques, agilité multimodale).
Titre(s) / diplôme(s) requis ou équivalence :
Niveau 5 (Bac +2) dans le secteur commerce-distribution et assimilation au niveau 6 par expérience professionnelle
Expérience professionnelle exigée : 5 ans minimum d'expérience professionnelle sur une fonction de chef de département, chef de secteur, responsable des ventes, chef de rayon en hypermarché, grands magasins, moyennes ou grandes surfaces spécialisées, gérant(e) responsable de boutique ou de magasin de proximité.