IT-Business Analyst H/F - Liebherr Components

Liebherr Components Colmar est une entité du groupe familial allemand Liebherr, fondé en 1949, reconnu mondialement pour ses solutions innovantes dans les domaines du terrassement, de l'aéronautique, de la réfrigération, des grues et des composants industriels.
Créée en 2011, notre société Liebherr Components est spécialisée dans la conception, la fabrication et les tests de moteurs diesel de grande puissance, principalement destinés aux secteurs miniers et des Datas Center. Implantée à Colmar, dans le Haut-Rhin, notre structure industrielle moderne regroupe aujourd'hui environ 320 collaborateurs.
En tant qu'entreprise de taille intermédiaire, nous combinons les avantages d'un environnement à taille humaine avec les ressources d'un grand groupe international. Cela nous permet de proposer à nos collaborateurs des projets techniques ambitieux, un cadre de travail stimulant et de réelles perspectives d'évolution.
Pour accompagner notre développement, nous recherchons un IT Business Analyst sur site (H/F) en CDI.Rattaché au Responsable de Service Informatique Local, vos missions seront les suivantes :
Analyse et cadrage des besoins
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Piloter la collecte et la formalisation des besoins avec les différents services.
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Produire des user stories, cartes de processus et critères d'acceptation clairs et exploitables.
Gestion et amélioration des systèmes
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Accompagner le déploiement du WMS et garantir son intégration fluide avec l'ERP et les systèmes connexes.
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Assurer le support niveau 2 sur le périmètre WMS/ERP et conduire l'amélioration continue.
Support ERP & coordination IT
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Traiter les tickets ERP niveaux 2 et 3 et coordonner les équipes IT et partenaires externes.

* Bac +5 en informatique, technologies de l'information ou dans un domaine connexe
* Plus de 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst
* Une expérience pratique avec un ERP est indispensable et une expérience avec un WMS est un plus
* Une forte orientation processus et une bonne connaissance des outils ITSM tels que ServiceNow et Jira sont un plus
* Compréhension des données et des intégrations
* Compétences relationnelles : communication claire, structuré, proactif, à l'aise dans la coordination entre les services commerciaux et informatiques.
* Langues : anglais B2, allemand apprécié.