Gestionnaire Depannages H/F - Supplay

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.L'agence SUPPLAY TOURS TERTIAIRE & CADRES recrute un GESTIONNAIRE DEPANNAGES H/F pour son client sur TOURS.

En tant que GESTIONNAIRE DEPANNAGES, vous aurez à assurer :

- La prise, l'enregistrement et le suivi des appels téléphoniques de dépannage.
- L'organisation et suivi des dépannages Electricité/ plomberie / chauffage de l'agence, avec la prise et l'enregistrement des informations transmises après chaque intervention chez un client par le technicien.
- La gestion des démarches administratives liées aux dépannages (ouverture des numéros de dossiers, enregistrements après facturation, ...)
- L'organisation des plannings hebdomadaires

- Expérience souhaitée sur poste similaire
- Aisance relationnelle
- Maitrise informatique