Account Manager Senior H/F - Hellowork group

Hellowork group est le premier acteur digital français de l'emploi, du recrutement et de la formation. A travers ses différentes solutions, le groupe accompagne les actifs tout au long de leur vie professionnelle, les entreprises, cabinets de recrutement, ETT sur leurs enjeux RH et recrutement et les centres de formation/écoles sur la valorisation de leurs offres de formation.

Fort de 600 collaborateurs, 124 millions d'euros de commandes en 2024, les services du groupe Hellowork sont utilisés par 80 000 professionnels et 5 millions d'utilisateurs* chaque mois. Ils permettent plus de 7 000 recrutements et 500 entrées en formations chaque jour.En pleine accélération, nous continuons de construire une aventure qui prend de l'ampleur. Dans ce contexte, nous renforçons l'équipe Large Market avec le recrutement d'un Account Manager Senior.

Vous intervenez auprès d'un portefeuille d'entreprises de taille intermédiaire (ETI), tous secteurs confondus (agroalimentaire, industrie, ESN, cabinets de recrutement...), avec un rôle central dans le développement et la structuration de comptes à fort enjeu.

Votre mission : accompagner vos clients dans la durée en leur proposant des stratégies de recrutement adaptées, à travers nos solutions HelloWork, Basile, Magnet et Stori etc...

- Piloter et développer un portefeuille : compréhension fine des organisations, cartographie des décideurs (RH, marketing, DSI, achats...), identification des enjeux business et construction de plans de compte,
- Développer le chiffre d'affaires et la valeur des comptes : Vous êtes responsable des renouvellements et du développement commercial, via des stratégies d'upsell et de cross-sell.
- Intervenir sur des cycles de vente complexes : Vous pilotez les échanges, sécurisez les engagements et construisez des offres adaptées,
- Piloter votre performance : Vous suivez votre activité dans le CRM, analysez vos KPI et ajustez vos actions dans une logique d'amélioration continue et de pilotage de la performance,
- Être sur le terrain : Vous êtes régulièrement en déplacement auprès de vos clients, notamment les mercredis et jeudis à Paris, afin d'entretenir une relation de proximité et de confiance.

Vous êtes diplômé d'une école de commerce et vous avez déjà une expérience significative d'au moins 3 à 4 ans dans la gestion et la fidélisation d'un portefeuille clients BtoB.

Vous avez une appétence pour les environnements digitaux ou idéalement une première expérience dans l'univers du SaaS.

Vous combinez esprit d'analyse et orientation résultats : comprendre les enjeux de vos clients, suivre des indicateurs de performance, ajuster votre approche... c'est ce qui vous stimule au quotidien.

Vous êtes à l'aise dans un environnement dynamique, où les échéances sont nombreuses et les sujets variés. Vous savez prendre des initiatives, organiser votre activité et faire avancer les choses.