Chef de Produits Collaboratifs H/F - Direction du Numérique

Rattaché(e) a la cheffe du département, et par délégation à son adjoint, vous faites partie du pôle Collaboratif.

Vous êtes en charge de la conception, du pilotage et de l'évolution d'offres de services numériques à destination des agents des ministères sociaux. Vous intervenez sur des produits stratégiques liés à l'environnement numérique de travail, en assurant leur cohérence fonctionnelle, leur performance et leur adoption.
Dans le cadre de l'évolution du portefeuille applicatif, vous assurez désormais la mise en oeuvre et le pilotage stratégique de l'offre Circé, une solution innovante reposant sur SharePoint Online, enrichie par la surcouche Powell Software. Cette nouvelle offre vise à permettre la refonte des intranets existants PACo et InDi, ainsi que l'intégration dans l'écosystème O365 de l''offre Symbiose, actuellement dédiée au réseau social d'entreprise (RSE). Dans Circé, la dimension RSE ne sera plus cantonnée à un espace spécifique, mais diffusée de manière transversale à l'ensemble des contenus et usages, favorisant ainsi l'émergence de communautés dynamiques, la collaboration inter services et le partage de savoirs au quotidien.
Circé s'articule également avec l'offre ECU (plateforme collaborative ministérielle), qu'elle vient enrichir en termes d'accessibilité, d'ergonomie et de cohérence fonctionnelle. À cela s'ajoute la gestion de l'offre Sarbacane, solution d'emailing de masse bâtie sur un progiciel propriétaire, qui constitue une brique complémentaire de communication interne.

Vous êtes également responsable de l'animation des réseaux de référents associés à ces produits (intranet, collaboratif, communautés, communication).

MISSIONS PRINCIPALES
Pilotage produit
- Définir et faire évoluer les feuilles de route des produits, en cohérence avec les orientations stratégiques ministérielles.
- Assurer la cohérence des offres dans une logique d'expérience utilisateur, d'accessibilité et de sécurité dans l'écosystème O365.
- Assurer la conduite des évolutions fonctionnelles et techniques (veille, arbitrage des priorités, planification, coordination des prestataires).
Conduite de projets
- Cadrer les besoins métiers, formaliser les backlogs, prioriser les évolutions.
- Piloter les projets en mode Agile, coordonner les prestataires et les équipes internes.
- Organiser la maintenance corrective et évolutive.
Animation des réseaux
- Animer les réseaux de référents et communautés d'utilisateurs pour chaque produit.
- Conduire le changement en lien avec les directions métiers en organisant des comités de l'offre, des ateliers, webinaires, retours d'expérience et formations.

- Expérience professionnelle requise : Profil expérimenté (10 ans minimum), expérience consolidée en conduite de projets
Niveau Bac +5 ingénieur en informatique ou équivalent

- Doté(e) de fortes capacités relationnelles, dynamique, vous avez un goût prononcé pour le travail en équipe et une forte capacité d'adaptation aux différentes situations.
- Rigoureux (se) et organisé(e), autonome, rédactionnel soigné.
- Maitrise des technos Web, appétence pour les méthodes et technologies innovantes

Connaissances :
- Méthodologies de gestion de projet: E
- Conduite de projets en mode agile: M
- Etat de l'art des techniques de développement, d'exploitation et de bases de données (SQL): M
- Droit et procédures des marchés publics: A
- Sécurité des SI: A
- Droit des technologies de l'information et de la communication: N
- Connaissances techniques spécifiques au poste: Environnement technique Microsoft .net, langage SQL, LINUX
- Connaissances des SI des ministères sociaux appréciées

Savoir-être : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes
- Avoir le sens de l'écoute et du dialogue ***
- Etre rigoureux (dans le respect des méthodologies, la gestion des délais et des coûts)
- Prendre des initiatives***
- Autonome***
- Savoir s'adapter (aux évolutions organisationnelles, aux évolutions techniques...)
- Rester réactif, voire pro-actif
- Travail en équipe***

Savoir-faire :
- Conduire un projet informatique (E)
- Piloter des prestataires (E)
- Technologies du web (M)
- Savoir intervenir, conseiller et dialoguer avec l'ensemble des acteurs d'un projet (E)
- Réaliser un diagnostic / une analyse (M)
- Savoir rédiger avec clarté et précision des notes, des documents, des cahiers des charges, des rapports... (M)
- Pratique du mode produit (M)

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...)

Le portefeuille est susceptible d'évoluer en fonction des besoins de la sous-direction.