Conseiller Client H/F - Bruce Interim
- Étrelles - 35
- CDI
- Bruce Interim
Les missions du poste
Rejoignez notre équipe à Étrelles !
Envie de donner un nouvel élan à votre parcours professionnel ?
Nous recrutons des Conseillers Clientèle H/F pour une entreprise spécialisée dans la Relation Client à distance, à Etrelles (35).
Rejoignez une structure où l'humain, la formation et l'excellence opérationnelle sont au coeur des priorités.
L'entreprise :
Leader mondial de la relation client, notre client combine expertise humaine et innovation technologique pour offrir des expériences clients uniques.
Implantée dans plus de 40 pays, l'entreprise est reconnue pour l'excellence de ses services, l'attention portée au développement de ses équipes, un cadre de travail structuré et des opportunités d'évolution concrètes.
Ce poste est pour vous si :
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (indispensable)
Vous avez une bonne communication orale et écrite
Vous aimez le contact client
Vous êtes rigoureux, fiable et impliqué
Vos missions :
En tant que Conseiller Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client :
Réception des appels entrants pour répondre aux besoins des clients.
Gestion des réclamations et suivi administratif, en veillant au respect des procédures.
Proposition de solutions efficaces et accompagnement personnalisé.
Représentation de la marque en assurant la satisfaction et la fidélisation des clients.
Détails du poste :
Contrat : CDD ou intérim (35h)
Amplitude horaire : 8h - 20h
Semaine de travail planifiée du lundi au samedi
SMIC horaire : 1 800 € brut annuel
Localisation : Etrelles (35)
Avantages :
Prime sur objectif
Prime transport
Formation interne complète (100% prise en charge)
Prêt-e à relever le défi ? Postulez dès maintenant et vivez une expérience enrichissante au coeur de la relation client !
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente par téléphone
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.