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URSSAF D'ALSACE

Solidarité, responsabilité et proactivité sont les valeurs fondamentales qui guident l'action de l'Urssaf Alsace, organisme de sécurité sociale.
Nos 390 collaborateurs accompagnent au quotidien les usagers pour assurer une protection sociale durable et solidaire.
Nous assurons la collecte puis la redistribution des cotisations et contributions sociales afin d'assurer le financement des prestations de sécurité sociale (maladie, retraite, famille, etc.). Nous accompagnons les entreprises et les travailleurs indépendants au plus près de leurs besoins pour faciliter leurs démarches. Nos actions de prévention et de contrôle
garantissent les droits des salariés et l'égalité de traitement entre tous les acteurs économiques.

Implantée sur deux sites, Mulhouse et Schiltigheim, l'Urssaf Alsace est au service de 238 015 usagers. En 2024, 14,67 milliards d'euros ont été collectés.L'Urssaf Alsace recrute un conseiller offres de service , en contrat à durée déterminée sur le site de Schiltigheim.

Le poste est à pourvoir à compter du 1er mars 2026 jusqu'au 31 juillet 2026.

Description du poste

Vous aurez en charge l'accueil téléphonique et renseignerez les usagers Travailleurs indépendants sur leurs droits et obligations.

Profil recherché

Vos compétences

- Aptitudes relationnelles,
- Goût pour la relation de service,
- Capacité d'adaptation,
- Disponibilité

Votre formation

Avoir un Bac ou Bac +2 dans le domaine et/ou une expérience professionnelle de la relation téléphonique.

Informations complémentaires

Le salaire mensuel d'un niveau 3 est de 1947,62 euros bruts. Le salaire est versé sur 14 mois (1/2 mois versé le 31 mai, 1/2 mois versé le 30 septembre, 1 mois versé au mois de novembre)
36h hebdomadaire avec 3 jours de RTT pour 12 mois de présence

Avantages :
Tickets restaurant d'un montant de 11.52 euros pris en charge à 60% par l'employeur
Prise en charge de l'abonnement de transport à 75% par l'employeur
Forfait mobilité durable
Un comité économique et social sous condition d'ancienneté
L'Urssaf est une entreprise handi-accueillante.

Contact

La procédure de recrutement se déroule en deux étapes:
- passation de tests de recrutement
- les candidats seront reçus en entretien de recrutement par un représentant du service des ressources humaines et un représentant métier.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !