Réceptionniste H/F - BWH HOTEL GROUP

Best Western Plus : Hôtels haut de gamme qui allient confort et élégance et qui offrent une large sélection de services et d'équipements complémentaires et supérieurs.

Hôtel 4 étoiles, Ajaccio Ville, proximité plages.

Best Western Pus Ajaccio Amirauté, 4 étoiles, 129 Chambres, Suites, Appartements.

* Ouvert à l'année,
* Situation Ajaccio ville,
* Position parmi les leaders de son marché,
* Important Pôle de réunions/séminaires et évènements,
* Restaurant (cuisine méditerranéenne),
* Hauts niveaux services,
* Équipements loisirs détente ; terrasse/solarium, piscine, jacuzzi/SPA, bars, salons,
* Clientèle année, régionale, nationale et internationale, Affaires et loisirs, CSP +.

Equipe de réception de 8 personnes.

site web https://ajaccio.corsica-hotels.fr/fr/

Groupe hôtellerie et restauration régional implanté à Bastia et Ajaccio, avec possibilité évolution en CDI et vers tous métiers de l'hôtellerie-Restauration.

Fonctionnement organisé et structuré.

Plan de formation.Best Western Plus Ajaccio Amirauté 4 étoiles recherche en vue d'une embauche immédiate

Réceptionniste tournant 39 heures/semaine, de mi/fin février 2026 à octobre 2026 (8,5 mois).

Conditions :

* 2.330€ brut/mois, soit 1.800€ net/mois environ (hors indemnité transport +/- 30 à 40€/mois),
* Mutuelles complémentaires santé et prévoyance prises en charge à 50% par l'Employeur,
* Prime de transport,
* 2 jours de repos par semaine

Votre Emploi

* Au sein de l'Équipe Réception (8 personnes), sous l'autorité du/de la Chef/fe de Réception, et du/de la Premier/ère de Réception .
* En contact direct avec clientèle, vous représentez l'Établissement.

* vos missions principales :

* accueil,
* formalités arrivée/départ y compris facturations et encaissements,
* Traitement réservations : prises, enregistrements, contrôles des réservations,
* Outils informatiques (PMS, CRS, YIELD,...) et bureautique,
* traitements des appels téléphoniques et de la correspondance,
* coordination/déclenchement réponses aux demandes clients,

* Formations initiales aux outils (PMS notamment), procédures et méthodes assurées en interne.

Expérience réussie en qualité de Réceptionniste : 6 mois d'expérience souhaitée,

Expérience hôtellerie 4 étoiles souhaitée,

Expérience réussie en hôtellerie de chaine souhaitée,

Maîtrise de l'anglais obligatoire, deuxième langue souhaitée,

Sens du client, sens du service,

Gout pour l'excellence,

Connaissance des logiciels hôteliers,

Connaissance des règles de sécurité des biens et des personnes.