Responsable Adjoint Service Immatriculation - CDI - Arcueil H/F - Aramisauto

Aramisauto est le n°1 de la vente de voitures en ligne en France, et l'entité française d'Aramis Group, un leader européen de la vente en ligne de voitures d'occasion aux particuliers qui réunit six marques : Aramisauto, Brumbrum Cardoen, Clicars, CarSupermarket et Onlinecars, respectivement en France, en Belgique, en Espagne, au Royaume-Uni, en Italie et en Autriche. Le Groupe transforme le marché de la voiture d'occasion et place la technologie digitale au service de la satisfaction du client.

Acteur incontournable de son marché, avec 900 collaborateurs engagés, Aramisauto permet à chacun de changer de véhicule où, quand et comme il le souhaite en 24h.Devenez Responsable adjoint du service immatriculation F/H chez Aramisauto !

Chez Aramisauto, n 1 de la vente de voitures en ligne en France, nous ne nous contentons pas de vendre des voitures : nous transformons l'achat automobile grâce à la technologie et à l'humain. En équipe, nous travaillons chaque jour à rendre l'expérience de nos clients plus simple, plus fluide et plus transparente.

Vincent, responsable du service immatriculation, vous dit plus sur votre terrain de jeu :

Manager les talents de votre équipe et les opérations du service :
Fédérer les équipes : assurer le management direct et indirect de plusieurs équipes spécialisées (administration des ventes, facturation, immatriculation, finance opérationnelle, support outils, qualité des données).
Développer l'excellence collective : structurer les équipes, développer les compétences et garantir la performance collective ainsi que la bonne gestion de la charge de travail.
Garantir l'excellence opérationnelle : veiller à la fiabilité, la performance et la conformité de toutes les opérations administratives et contractuelles liées à l'activité automobile du siège.

Piloter l'activité et améliorer l'expérience client :
Transformer l'immatriculation : simplifier et accélérer l'ensemble du processus d'immatriculation pour en faire un véritable avantage concurrentiel au service de l'expérience client et de la croissance d'Aramisauto.
Soutenir la vision stratégique : agir comme un relais clé auprès des managers/team leaders pour faire avancer les challenges du pôle et contribuer, en transverse, aux sujets stratégiques.
Mener le changement : participer activement aux projets structurants de réorganisation du Back Office, notamment la fusion documentaire FRS/Reprise.

Le profil parfait ? C'est peut-être vous si...

Vous avez au moins trois ans d'expérience en management d'équipe (GRH, pilotage d'activité, ect.) dans un service commercial et/ou backoffice.
Vous faites de la satisfaction client votre priorité, tout en étant orienté résultats.
Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre force de proposition.
Vous aimez challenger et collaborer avec d'autres équipes.
Vous avez idéalement un niveau d'anglais professionnel et maîtrisez MISIV/ANTS.

Pourquoi vous devriez postuler

Un rôle clé, au coeur de la performance et de la satisfaction de nos clients
Une réelle opportunité d'évolution : le poste de responsable adjoint se veut être un tremplin vers le poste de responsable du service immatriculation.
Une rémunération attractive entre 53K et 55K/an brut + participation & intéressement
Télétravail possible (1 jour/semaine)
Poste basé au siège à Arcueil
Restaurant d'entreprise - Mutuelle - CE - avantages logement et famille - réductions sur nos voitures

L'égalité des chances est prônée : nous favorisons l'inclusion de nos collaborateurs et mettons en places des aménagements adaptés.

Le parcours de recrutement

1 Un premier échange téléphonique puis visio avec l'équipe recrutement
2Un entretien avec Vincent, responsable du service
3 Une Journée découverte au sein du service Immat

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