Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Hotel de la Poste
- Beaune - 21
- CDI
- Hotel de la Poste
Les missions du poste
L'hôtel de la Poste**** recherche un réceptionniste H/F à temps complet en CDI pour renforcer ses équipes,
Maîtrise parfaite de l'anglais exigée, excellent relationnel, esprit d'équipe, adaptabilité.
Possibilité d'évolution
Vous aurez deux jours de repos consécutifs par semaine
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client, Gestion des groupes et séminaires.
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.