Réceptionniste Carrossier - Réceptionniste H/F - Essalmi

Au sein d'un garage en plein expansion, vous aurez pour missions principales :

Accueil et réception des clients : Assurer un accueil professionnel et chaleureux, identifier leurs besoins et les orienter vers les services appropriés.
Établissement des devis : Analyser les demandes des clients, évaluer les coûts des réparations ou prestations, et rédiger des devis clairs et précis.
Suivi des clients professionnels : Maintenir une relation de confiance avec les clients professionnels (garages, assurances, flottes automobiles, etc.) et assurer un suivi régulier de leurs demandes.
Communication interne : Collaborer étroitement avec les équipes techniques (carrossiers, peintres, mécaniciens) pour assurer une bonne coordination des travaux et un suivi optimal des dossiers clients.
Gestion administrative et informatique : Utiliser les outils bureautiques (Microsoft Office) pour la saisie des données, la gestion des dossiers clients et le suivi des devis.
Profil recherché :
Expérience : Une expérience préalable dans un poste similaire (réceptionniste en carrosserie, conseiller clientèle automobile, etc.) serait un atout.
Compétences techniques :
Maîtrise des outils informatiques, notamment la suite Microsoft Office (Word, Excel).
Connaissance des logiciels de gestion de carrosserie (un plus).
Qualités personnelles :
Excellentes capacités relationnelles et sens du service client.
Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Esprit d'équipe et aisance dans la communication interne.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Conseiller les clients sur les interventions technique en carrosserie peinture nécessaire et les options de réparation,Appuyer techniquement les collaborateurs de l'atelier,Comprendre, interpréter des données et documents techniques,Utiliser un logiciel de chiffrage,Pré chiffrer l'intervention en carrosserie peinture

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers