Chargé d'Installation et de Relation Client - Téléassistance H/F - France Travail

Chez Provence Téléassistance, nous recherchons une personne sérieuse, fiable et respectueuse pour renforcer notre équipe terrain.

Le poste demande du sens des responsabilités, de la stabilité et une réelle aisance relationnelle, au sein d'une petite structure organisée, où chacun est responsable de la qualité du service rendu.

La téléassistance permet aux personnes âgées de vivre chez elles plus sereinement, grâce à un dispositif simple (un médaillon) qui permet d'appeler de l'aide 24h/24, 7j/7.
Derrière la technique, il y a surtout de l'humain, de la confiance et de la bienveillance.

Votre mission principale consiste à :
- Vous rendre au domicile des abonnés (secteur Menton à Mandelieu)
- Installer le matériel de téléassistance
- Expliquer son fonctionnement avec pédagogie et patience
- Assurer les dépannages si nécessaire
- Participer au reconditionnement du matériel au bureau

Il existe également une dimension commerciale douce :
- Présenter le service, rassurer les familles et répondre à leurs questions.
Ici, pas de vente forcée, mais du conseil et une relation de confiance.

Profil recherché :
Aucune expérience exigée dans le secteur
Formation assurée la première semaine
Être à l'aise avec les branchements simples (box internet, téléphone, etc.)
Reconversion professionnelle bienvenue

Qualités indispensables :
Aimer le contact humain, en particulier avec les personnes âgées
Être poli, respectueux et courtois
Aimer conduire (planning variable, journées dynamiques)
Esprit d'équipe et capacité à se remettre en question
Attitude positive et bienveillante

Des familles nous confient la sécurité de leurs proches.
Ce poste demande sérieux, fiabilité et bienveillance, et offre en retour un véritable sentiment d'utilité et de reconnaissance.

Conditions
Poste en présentiel, déplacements quotidiens

Avantages :
- commissions sur les ventes
- avantages sociaux
- un véhicule de service est mis à votre disposition le matin à votre prise de poste.
La présélection se fait exclusivement via l'envoi de votre CV

Experience: 6 Mois - en relation clientèle

Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Documentation technique d'installation,Communication avec les clients,Installer des systèmes de sécurité et de surveillance,Connecter des équipements électroniques,Participer à la mise en service des installations,Remplir les documents d'intervention,Déployer et mettre en service une installation domotique connectée,Organiser une prestation d'assistance technique,Accompagner les clients et utilisateurs dans la prise en main de l'équipement

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile