Chargé de la Gestion des Aires d'Accueil de Gens du Voyage H/F - Structures de coopération territoriale

La Communauté de Communes TARN-AGOUT recrute pour son Pôle Urbanisme & Habitat un(e) chargé(e) de la gestion des aires d'accueil de gens du voyage à temps complet afin d'assurer la gestion, l'accueil, l'orientation, l'accompagnement des familles, l'animation et la surveillance technique des 2 aires d'accueil des gens du voyage.

Missions Principales :
1. Accueil et animation :
- Gérer les arrivées et les départs sur les 2 aires d'accueil (suivi administratif et comptable),
- Assurer le lien quotidien avec les occupants sur les aires, veiller au respect des règles d'occupation,
- Accueillir et informer les familles tout au long de leur séjour : permanences quotidiennes sur les aires,
- Accompagner les familles en matière d'accès aux droits : informer, orienter, faciliter, accompagner dans les démarches,
- Assurer le suivi des protocoles de scolarisation en lien avec les partenaires (éducation nationale, écoles, communes, département...)
2. Maintenance technique des aires d'accueil :
- Coordonner les interventions sur les aires en lien avec le service Entretien des sites et bâtiments de la CCTA,
- Assurer le suivi des équipements (établir les états des lieux, faire respecter le règlement intérieur, la propreté des sites, identifier les problèmes techniques et formuler les demandes d'intervention).
- Suivre les interventions des prestataires extérieurs en lien avec le service Entretien des sites et bâtiments de la CCTA
3. Gestion administrative :
- Assurer la médiation auprès des familles,
- Assurer des permanences physiques et téléphoniques sur le temps de travail (au siège de la CCTA et sur les 2 aires d'accueil),
- Gérer les relations avec les partenaires sociaux et éducatifs des familles,
- Élaborer et suivre les tableaux de bord de fréquentation des aires d'accueil,
- Établir des comptes rendus d'activités journaliers,
- Actualiser annuellement les documents de travail et support du service,
- Organiser, si besoin, l'accueil ponctuel des groupes de grand passage en lien avec les services du pôle Cadre de vie et environnement de la CCTA et les services de l'État
4. Gestion financière :
- Gestion de la régie d'avances et de recettes de chaque aire
- Assurer le suivi des impayés et des dettes en lien avec le service Finances et le comptable public

Formation :
Bac +2 dans le domaine social (assistant(e) social(e), conseiller en économie sociale et familiale, éducateur spécialisé, ...)

Expérience :
Expérience souhaitée dans la gestion d'une aire d'accueil des gens du voyage

Compétences requises :
- Connaissance de l'environnement territorial des collectivités et notamment des politiques sociales,
- Connaissance et repères culturels, problématiques et enjeux liés aux gens du voyage,
- Maîtrise de l'informatique et de l'utilisation des logiciels de base (word, excel), de la télégestion (déclaration en ligne auprès des partenaires sociaux),
- Connaissance souhaitée des régies d'avances et de recettes,
- Maîtrise de soi, capacité d'adaptation, de médiation, d'écoute et de communication,
- Capacité d'initiatives et d'organisation,
- Capacité à travailler avec des interlocuteurs multiples et en équipe,
- Sens des responsabilités, rigueur, autorité adéquate, disponibilité, discrétion absolue, intégrité,
- Sens du service au public

Informations complémentaires :
- Tenue vestimentaire sobre exigée
- Permis B obligatoire (déplacements quotidiens sur les aires d'accueil)
- Intervention ponctuelle possible en cas d'événement particulier en dehors des horaires de travail