Chargé d'Accueil - Mairie de Tarbes H/F - Communes

La ville de Tarbes recherche un Chargé d'accueil (F/H), catégorie C, à temps complet, dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, au Service Urbanisme Opérationnel.

Le Service Urbanisme Opérationnel est composé d'une équipe de 6 agents et d'un chef de service. Sur le volet de l'administration du droit des sols, l'instruction des autorisations urbanisme est restée une compétence interne.
Sous l'autorité du chef de service, vos activités principales sont les suivantes :

Accueil et secrétariat du service :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du public, orienter les demandes
- Renseigner le public sur le cadastre, les règles et les autorisations d'urbanisme
- Gérer l'arrivée du courrier journalier

Gestion des demandes d'urbanisme :
- Traiter et rédiger les Certificats d'Urbanisme de simple information (CUa)
- Traiter les Déclarations d'Intention d'Aliéner (DIA) et les
Déclarations de Cessions de Fonds de Commerce (DCC)
- Traiter les demandes de renseignements : rédiger les courriers de réponses aux notaires, administrés, et professionnels
- Assurer la diffusion des informations par voie d'affichage
- Gérer les relations avec les autorités et organismes partenaires, transmettre les informations/autorisations
- Classer et archiver les dossiers

Mission de Correspondant du Recensement des Immeubles Localisés (CorRIL)
- Traitement des demandes d'adressage de l'INSEE

- Connaissances souhaitables en droit des sols
- Maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique
- Maîtrise des outils informatiques
- Utilisation de logiciels métiers (GEO, OXALIS)
- Savoir lire le PLU, le RLPI, le PPRN
- Sens de l'écoute
- Qualités relationnelles
- Disponibilité, réactivité, dynamisme
- Rigueur, organisation
- Sens du service public