Gestionnaire Indemnisation Flotte Automobile H/F - Verlingue

Verlingue, société du groupe Adelaïde, est un acteur majeur du courtage en assurances spécialisé dans la protection des entreprises.
Dans un monde en mutation permanente, nous apportons à nos clients des solutions simples et performantes pour protéger leurs activités (risques d'entreprise), mais aussi leurs équipes (protection sociale complémentaire), en France et dans plus de cent pays sur les six continents.

Nous recrutons des talents de tous horizons pour s'engager aux côtés de nos 1 500 collaborateurs et collaboratrices qui, chaque jour, relèvent ensemble les défis de demain. Notre objectif commun : garantir une performance de notre modèle, avec l'ambition d'offrir à toutes nos parties prenantes un meilleur futur.
À ce titre, vous :

- Réceptionnez les déclarations de sinistres et accompagnez les assurés lors de l'ouverture de leurs dossiers ;
- Réalisez les opérations de pré-ouverture et assurez la bonne constitution des dossiers avant leur prise en charge complète ;
- Analysez, qualifiez et indexez les documents et informations reçus afin de garantir la fiabilité des dossiers ;
- Assurez le traitement des flux entrants (appels, courriels, courriers) et veillez à leur bonne orientation ;
- Contrôlez la complétude des pièces nécessaires à l'instruction des dossiers et sollicitez les éléments complémentaires lorsque cela est nécessaire ;
- Participez progressivement au suivi et à la gestion de dossiers sinistres en lien avec les équipes d'indemnisation ;
- Contribuez à l'évolution des activités du service à travers de nouveaux projets ou prestations destinés à améliorer l'expérience client.

Idéalement, vous disposez d'une première expérience en indemnisation automobile. Néanmoins, si vous êtes jeune diplômé et que l'indemnisation automobile vous attire, sachez que votre candidature pourrait nous intéresser !

Pour être à l'aise sur ce poste, il faut avoir de bonnes capacités d'écoute, savoir présenter et argumenter une position tant à l'écrit qu'à l'oral. D'un très bon relationnel, vous savez également faire preuve d'esprit d'équipe. Vos sens du service et du conseil vous permettront de mener au mieux les missions décrites ci-dessus.

Poste en CDI à pourvoir à Quimper. Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine.

Bac +2