Gouvernant H/F - Thalasso Concarneau
- Concarneau - 29
- CDD
- Thalasso Concarneau
Les missions du poste
Rejoignez un univers d'exception au service du bien-être marin !
Leader mondial de la cosmétique marine professionnelle, le groupe THALGO vous propose de vivre une aventure humaine et professionnelle unique au sein de sa prestigieuse Thalasso Concarneau - Spa Marin - Resort****.
Votre rôle au coeur de l'expérience client
En tant que Gouvernant(e), vous êtes un maillon essentiel de l'expérience bien-être proposée à nos clients au sein de notre centre de thalassothérapie.
Au contact direct de la clientèle, vous contribuez à créer une atmosphère accueillante, fluide et irréprochable.
Vous évoluerez dans un environnement de travail privilégié, au sein d'une entreprise jeune, dynamique et ambitieuse, où convivialité, esprit d'équipe et épanouissement professionnel sont au coeur de notre culture.
Vos missions principales
- Assurer la gestion du linge et la bonne tenue de la lingerie
- Garantir un accueil client attentionné au niveau des vestiaires
- Veiller à la propreté, l'ordre et l'attractivité du Spa et de la tisanerie
- Réaliser le réassort du linge et des espaces clients
- Participer activement au respect des standards de qualité et d'hygiène du centre
Profil recherché
- Vous justifiez d'au moins 6 mois d'expérience sur un poste similaire ou en tant que Gouvernant(e), idéalement en hôtellerie haut de gamme, spa ou centre de thalassothérapie
- Rigoureux(se), polyvalent(e) et organisé(e), vous avez une excellente présentation
- Vous disposez d'un bon sens du relationnel, d'une réelle capacité d'adaptation et d'un goût prononcé pour le contact client
- Dynamique, souriant(e) et impliqué(e), vous avez un fort sens du service
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Analyse des besoins des clients,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien corporel
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.