Conseiller Commercial Santé Particuliers - Vente à Distance H/F - Mutuelle MBTP - UPEMO
- Villeurbanne - 69
- CDI
- Mutuelle MBTP - UPEMO
Les missions du poste
L'UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont principalement la Mutuelle MBTP.
Forte de plus de 50 ans d'expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé, de prévoyance et de prévention des risques. Notre expertise nous permet de proposer des contrats et des services adaptés aux besoins de chacun, nous protégeons 50 000 personnes avec un chiffre d'affaires de 50 m€.
Notre ADN : la relation client ! Nous portons une attention particulière à notre qualité de gestion et à la proximité que nous entretenons avec nos adhérents.
Intégrer l'UPEMO c'est participer au développement d'une structure à taille humaine reconnue pour son savoir-faire, c'est occuper une fonction impliquante et stimulante dans un environnement en mutation qui se professionnalise.
Intégrer les équipes de l'UPEMO constituées de 80 collaborateurs sur Lyon, c'est rejoindre une aventure humaine et une mutuelle dynamique.
Dans le cadre d'un remplacement suite à une mobilité interne, nous recherchons un Conseiller Commercial Santé Particuliers Vente à Distance - F/H - CDI
Vote mission :
Assurer le développement commercial de la mutuelle MBTP par la conquête et la fidélisation d'adhérents Particuliers.
Vos missions :
Prospecter et distribuer les contrats santé et les services de la mutuelle aux salariés et retraités du BTP en adaptant l'offre à leurs besoins et dans le respect du devoir de conseil (information et conseils)
Traiter et transformer les leads digitaux arrivant de notre site internet ou campagnes Google
Répondre aux sollicitations des particuliers et créer une relation de proximité afin de leur apporter satisfaction et de garantir un service clients de qualité
Fidéliser son portefeuille d'adhérents en s'assurant de leur satisfaction et en développant son chiffre d'affaires par des produits complémentaires
Participer aux campagnes marketing, à la création de nouvelles offres pour répondre aux besoins de nos adhérents et convaincre les nouveaux prospects afin d'atteindre les objectifs fixés
Piloter et suivre son activité sur le CRM Pipedrive
Poste en vente à distance sans déplacements, avec RDV en agence.
De par vos missions vous travaillerez avec le Centre Relation Clients et l'équipe marketing.
Votre profil :
Niveau Bachelor domaine Commercial ou Assurances
Expérimenté(e) dans la relation commerciale
Expérience dans la vente de produits et/ou services de la santé ou de l'assurance
Vous possédez une réelle aisance relationnelle, un goût prononcé pour l'accueil et le conseil, le sens de l'écoute et du contact.
Votre esprit d'équipe et la bonne maîtrise des outils informatiques sont des critères clés pour réussir vos missions.
Vous bénéficierez de formations et d'un programme d'intégration.
Type de contrat :
CDI à temps plein avec horaires flexibles - Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine - 23 jours RTT par an
Un package de rémunération comprenant un salaire sur 13.5 mois, une prime variable sur objectifs, une prime collective, des congés payés en fonction de l'ancienneté, une prise en charge de 70% de votre abonnement transport ou un parking gratuit à disposition des salariés, des avantages liés au CSE.
Vous cherchez un service pour développer vos compétences et qui laisse la place à l'humain ? Bienvenue à la MBTP ! La MBTP est une entreprise handi-accueillante.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client,Concevoir un devis ou un projet de contrat,Conduire un entretien de vente,Développer et fidéliser la relation client,Promouvoir une proposition, un projet
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.