Réceptionniste Tournant H/F - Hotel Restaurant - Hotel Inn

Nous recherchons un Réceptionniste tournant en établissement hôtelier (H/F) en CDI-30h semaine:

Vos missions :
- Accueil physique et téléphonique, encaissement des clients
- Gérer des réservations OTA et autres réservations en ligne.
- Préparer le buffet petit-déjeuner et assurer le service du petit-déjeuner
- Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Profil recherché : Vous devez être dynamique, organisé(e) et autonome. Une expérience dans l'hôtellerie ou un poste similaire est un plus.

Vos horaires : Temps de travail 4 jours par semaine ( le planning peut être adaptable)
- Horaire du matin : 6h-14h
- Horaire du soir : 14h-22h
- Un week-end sur deux travaillé : travail en coupure 7h-11h et 17h-21h avec astreinte rémunérée la nuit du vendredi et du samedi (présence la nuit sur site obligatoire)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.