Collaborateur d'Agence Generaliste d'Assurance H/F - Bee'z Pro
- Mulhouse - 68
- CDI
- Bee'z Pro
Les missions du poste
BEE'Z PRO Mulhouse recherche pour un de ses clients, Collaborateur(trice) d'agence généraliste assurance H/F.
- Accueil et orientation
- Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone)
- Présenter l'offre de service adaptée à la demande
- Analyser la demande et orienter le client (à l'oral et écrit )
- Production et gestion du contrat d'assurances
- Élaboration d'un devis à valider
- Établir des contrats
- Surveiller et gérer la vie des contrats
- Développement commercial
- Concevoir et déployer des actions commerciales
- Développer un portefeuille client
GESTION DES SINISTRES / INDEMNISATION
- Réaliser l'instruction du dossier sinistre
- Informer le client sur les étapes de la gestion du
sinistre
INFORMATIQUE
- Utiliser les outils informatiques à disposition (GED,
système d'information.)
- Pack office
- Pré diagnostiquer un dysfonctionnement
informatique et solliciter le bon interlocuteur
VIE DE L'AGENCE
- Ouvrir et fermer l'agence
- Prendre les rendez-vous et gérer l'agenda de
l'agence
- Classer, archiver les dossiers (en GED ou non)
- Assurer les flux du courrier (papier et mail)
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.