Extra - Night Auditor H/F - Hôtel Golden Tulipe

Rejoignez le Golden Tulip Martigues Provence et participez à l'aventure d'un hôtel 4 étoiles d'exception !

Situé au bord du pittoresque Chenal de Caronte, l'Hôtel Golden Tulip Martigues Provence accueille ses clients dans un cadre élégant et moderne, en plein coeur de la « Venise Provençale ». L'hôtel dispose de 72 chambres lumineuses et chaleureuses, offrant un confort optimal pour les séjours d'affaires ou de loisirs.

Notre hôtel est également équipé de plusieurs salles de séminaire modulables et équipées, parfaites pour accueillir des réunions et événements professionnels dans un cadre raffiné et fonctionnel, ainsi qu'une piscine extérieure idéale pour se détendre. En complément, le restaurant situé sur le Rooftop de l'hôtel propose une cuisine raffinée, inspirée des saveurs de la région, préparée avec des produits frais et de qualité.En tant que Réceptionniste de nuit, vous serez le garant d'un accueil chaleureux et professionnel durant la nuit, tout en veillant au bon fonctionnement de l'établissement et au confort de nos clients.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Accueillir chaleureusement les clients arrivant en soirée ou durant la nuit et réaliser les formalités d'enregistrement.
- Assurer le suivi des réservations, des encaissements et des paiements.
- Contrôler les caisses, vérifier les factures.
- Répondre aux demandes des clients pendant la nuit.
- Effectuer la mise en place du buffet petit-déjeuner.
- Réaliser les opérations de clôture journalière.
- Participer à la mise en place du buffet petit-déjeuner.
- Veiller à la sécurité des clients, des locaux et au respect des procédures de l'hôtel pendant la nuit.

- Une première expérience réussie en hôtellerie, idéalement sur un poste similaire en réception de nuit.
- À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière.
- Excellente capacité à gérer le stress et à faire face aux situations d'urgence.
- Sens aigu du service et de l'accueil, avec une réelle attention portée à la satisfaction client.
- Capacité à travailler en toute autonomie, avec rigueur, fiabilité et sens des responsabilités.
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, afin d'accueillir une clientèle internationale.