Responsable Technico-Commercial Désenfumage Mécanique H/F - Smi Maintenance

Vous jouez un rôle clé dans le développement de l'activité commerciale et le pilotage technique des projets. Véritable interface entre les clients et les équipes internes, vous êtes à la fois force de proposition, expert technique et acteur commercial engagé dans la croissance de l'entreprise.

Qualifications
Compétences analytiques : Une capacité démontrée à analyser des données techniques et des problématiques complexes pour élaborer des solutions adaptées.
Gestion d'équipe : Expérience en gestion et supervision d'équipes pour atteindre les objectifs fixés.
Soutien technique et expertise : Compétences solides en support technique, notamment dans le domaine du désenfumage et compartimentage.
Recherche et développement : Expérience dans l'innovation, l'amélioration technique et la mise en place de nouvelles solutions pour répondre aux besoins des clients.
Gestion de projet : Connaissance avérée dans la planification, le suivi et la gestion efficace de projets techniques et commerciaux

Profil recherché

Expérience significative dans un rôle alliant technique et relation client exigée.
Connaissance dans le domaine de la protection incendie ( désenfumage, compartimentage et débit air) exigée
Excellentes compétences en communication, négociation et gestion de projet.
Esprit d'analyse, sens du service client, autonomie, rigueur et réactivité.
Leadership naturel et goût du challenge.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Analyse des besoins des clients,Droit de la concurrence,Gestion de la relation client (CRM),Gestion des commandes et des inventaires,Gestion des réclamations clients,Normes de sécurité,Présentation de produits techniques,Prospection commerciale,Reporting d'activité commerciale,Suivi des tendances du marché,Techniques commerciales,Techniques de négociation avancées,Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance,Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant,Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Evaluer la satisfaction client,Fournir un service de qualité,Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits,Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire,Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison,Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres,Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise,Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...),Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions,Traiter les réclamations des clients,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Langues: Français exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Travaux de menuiserie métallique et serrurerie

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.