Gardien d'Immeubles H/F - Logeal Immobiliere Societe Anonyme D'hab
- Le Havre - 76
- CDI
- Logeal Immobiliere Societe Anonyme D'hab
Les missions du poste
Au sein de la Direction Relation Client et rattaché(e) à l'Animateur de Proximité, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients en tant que Gardien(ne) d'Immeubles sur le secteur du Havre.
Vos missions et activités principales seront les suivantes :
- Assurer l'entretien et l'hygiène des parties communes et locaux annexes,
- Traiter le ramassage des ordures,
- Contrôler l'utilisation des produits et matériels,
- Présenter commercialement les produits logements,
- Installer les nouveaux entrants (état des lieux, accueil.),
- Tenir des permanences et mettre à jour les tableaux d'information,
- Encaisser et enregistrer les paiements,
- Rappeler et solliciter à propos des impayés de moins de deux mois,
- Recevoir les demandes d'intervention technique, traiter ou transmettre,
- Gérer son budget d'entretien,
- Commander et suivre les travaux auprès des fournisseurs,
- Sécuriser le site (prévention des accidents, mise à jour des registres de sécurité, Bac à sable.),
- Pour le compte du commanditaire, contrôler la qualité des interventions d'entreprise (contrats de maintenance.).
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: CAP gardien d'immeubles,Communication avec les résidents,Compétences en résolution de problèmes et gestion des réclamations,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Accueillir, orienter et renseigner un client,Faciliter l'intégration des nouveaux résidents,Gérer les conflits et les réclamations des résidents
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.