Réceptionniste Polyvalent Confirmé H/F - France Travail

Nous recherchons un réceptionniste polyvalent confirmé (H/F) pour l'hôtel Campanile et l'hôtel Première Classe de Salon-de-Provence, qui partagent une réception commune, représentant un établissement d'environ 100 chambres.

Vous assurez l'accueil des clients, les check-in et check-out, la gestion des réservations, les encaissements ainsi que le suivi administratif quotidien. Vous serez également en charge de la gestion du site hôtelier et des réservations via notre logiciel interne, avec la mise à jour des disponibilités et le contrôle des tarifs.

Vous participez à la mise en place et au suivi des petits-déjeuners (installation, réassort, rangement) et contribuez au bon fonctionnement général de l'établissement grâce à votre polyvalence, notamment en réalisant certaines tâches opérationnelles comme la plonge, du repassage ou la remise en ordre des espaces lorsque l'activité le permet.

Nous recherchons une personne dynamique, organisée et autonome, dotée d'un excellent sens du service et capable de s'adapter à un environnement rythmé.

Experience: 6 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.