Réceptionniste - Forum au Féminin H/F - Ras 420
- Lyon 2e - 69
- Intérim
- Ras 420
Les missions du poste
R.A.S. Intérim, réseau d'agences d'emploi de 170 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité,
en intérim, CDD et CDI.Vos principales missions :
Le/la Réceptionniste assure des shifts du matin ou du soir.
Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ.
Le/la Réceptionniste véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa
disponibilité.
Son métier :
Le/la Réceptionniste accueille les clients à leur arrivée à l'hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé.
Il/elle présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre.
Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour,
accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ.
Le/la Réceptionniste véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa
disponibilité.
Son métier :
Le/la Réceptionniste accueille les clients à leur arrivée à l'hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé.
Il/elle présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre.
Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour.
Le/la Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations
et des factures.
Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé,
procède à l'encaissement et au check out.
Ses activités sous la responsabilité de notre Chef de Réception sont :
-Accueillir les clients et les accompagner en chambre
- Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
- Contrôler la facturation
- Gérer le standard téléphonique.
- Traiter les emails
- Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ
Profil recherché :
- Vous avez une expérience confirmée en tant que réceptionniste ou réceptionniste de nuit dans un hôtel 4/5*
- Vous parlez couramment anglais, la maîtrise d'une troisième langue.
Si vous êtes intéressé-e, présentez-vous avec votre CV actualisé, le mardi 17.02.26 pour le FORUM AU FEMININ à 13h30
chez France Travail Confluence, 59 rue Denuzière 69002 Lyon. Pour vous inscrire, suivez le lien ci dessous.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - Réception d'hôtels
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire