Assistant - Assistante de Service Social 80% H/F - Service Public

Le service social du CROUS est composé d'une Conseillère technique de service social, de trois secrétaires et de dix assistantes sociales, dont deux assistantes sociales contractuelles.
L'assistant/assistante du service social du CROUS exerce son activité au sein du service social et intervient sur trois sites principaux, Rouen, Le Havre et Caen qui couvrent les cinq départements.
Placé(e) sous l'autorité de la Conseillère technique de service social, responsable du service social de Seine Maritime, de l'Eure, de l'Orne, de La Manche, et du Calvados.POSTE À 80%

Missions :
Accueil, écoute des étudiants pour évaluer avec eux leur situation, établir un bilan psychosocial et rechercher les éléments de solution aux problèmes posés
Information, orientation vers d'autres services ou dispositifs
Actions de suivi et d'accompagnement social
Proposition d'aides financières et d'autres aides matérielles (bourses, logements, autres dispositifs)
Rédaction d'écrits professionnels
Participation aux commissions à caractère social du CROUS, de l'université et des autres institutions
Actions de prévention et de médiation
Sensibilisation du CROUS aux difficultés des étudiants
Participation à l'élaboration et à la mise en oeuvre des politiques sociales définies dans les CROUS et les établissements d'enseignement supérieur où sa compétence peut être sollicitée.

Connaissances :
Connaissance des différents systèmes d'aide sociale et de prise en charge
Connaissance des principes d'éthique et de déontologie professionnelle
Connaissance de l'organisation et fonctionnement des structures sociales et des réseaux sanitaires et médico-sociaux
Connaissances générales en psychologie
Une connaissance du public étudiant, de l'enseignement supérieur et du dispositif d'aides aux étudiants serait un avantage.

Compétences opérationnelles :
Maîtrise des outils bureautiques : Outlook, Word
Logiciels métiers : Saga
Maîtrise des outils de travail à distance
Maîtrise de l'entretien individuel
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
Identifier/analyser des situations d'urgence et définir des actions

Compétences comportementales :
Capacité d'écoute, d'analyse et de positionnement professionnel
Capacité à s'adapter à un public diversifié (différents ministères et dispositifs)
Capacité à travailler en équipe
Sens de l'organisation
Autonomie

Prise de poste dès que possible
Candidatures avant le 20 février 2026