Administrateur Telecoms et Telephonie H/F - Préfecture du Morbihan

Groupe RIFSEEP: 2
Vos activités principales:
ADMINISTRATION :
- Être responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il a la charge ;
- Effectuer un inventaire permanent et gérer les différentes composantes des différents réseaux ;
- Suivre et analyser les performances, mettre en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil ;
- Élaborer les règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'administration et dans le respect des contrats de service. Documenter, promouvoir et contrôler leur application ;
- Organiser et optimiser les ressources de son domaine.
EXPLOITATION :
- Valider l'installation et l'intégration des nouveaux outils dans l'environnement de production ;
- Traiter les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident,
identification, formulation et suivi de sa résolution.
- Gestion et suivi des équipements et les projets associés
- Gestion du PDAAU56
- Gestion et suivi des équipements Fixes et GSM

SUPPORT :
- Participer aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité ;
- Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation ;
- Effectuer le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes
d'exploitation et participer éventuellement à leur formation.

MAINTENANCE ET SECURITE :
- Gérer les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système ;
- Gérer les performances (seuils d'alerte et tuning des ressources et produits du domaine).
- Gérer les incidents d'exploitation (diagnostic, intervention, alerte) ;
- Effectuer la maintenance applicative de dépannage de 1er niveau ;
- Suivre les interventions ;
- Contribuer à la sécurité physique du site informatique.
ETUDES :
- Effectuer des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés ;

AUTRES:
Gestion et suivi du service de Hotline SDNUM56
Gestion et suivi des prises en charge d'incidents utilisateurs via GLPI
Participer aux réunions relatives à l'activité du service et à son suivi
Gestion et suivi des terminaux INPT (Acropol + SAIP)
Participer à la veille technique des sites INPT
Maintien en condition opérationnelle des sites INPT
Maintien en condition opérationnelle des équipements de visioconférence, audioconférence et web-conférence.
Participation aux gestions de crises et exercices de crises
Répartition de l'activité:
* Télecoms/Téléphonie =70%
* Réseaux/Radio = 30%
Vos perspectives:
chef de pôle

Durée attendue sur le poste : 5 ans

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
* Habilitation secret défense (à obtenir une fois en poste)
* Astreintes techniques (149, 48€ la semaine)
* Acquérir une culture interministérielle SIC
* Réactivité, polyvalence et disponibilité
Contrôler les résultats de la production au sens de la gestion de la qualité.

Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique - bureautique (OS et logiciel ) : niveau expert requis
Maîtriser la sécurité des SI : niveau maîtrise requis
Maîtriser les technologies et techniques d'installation, d'intégration, de maintenance et de sauvegarde :
Connaître le monde des réseaux, télécoms et radio : niveau maîtrise requis
Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis
Savoir s'organiser : niveau maîtrise requis
Savoir gérer un projet : niveau maîtrise requis
Savoir-être :

Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis
Savoir s'adapter : niveau maîtrise requis
Savoir communiquer : niveau maîtrise requis

Votre environnement professionnel:

Activités du service
* Le SDNUM est un service du SGCD du Morbihan en charge de décliner au niveau local les directives techniques nationales en matière d'équipement et des gestions des moyens en systèmes d'information et de communication, de les définir et de les mettre en oeuvre au profit de la préfecture, sous-préfectures et des DDI (DDPP, DDTM et DDETS). Il garantit le support des SI de ces services.
* Le SDNUM a en charge la maintenance de 1er niveau des équipements du réseau ACROPOL (Automatisation des Communications Radioélectriques Opérationnelles de la Police).
* Il doit assister les bureaux à vocation opérationnelle en cas d'événements particuliers afin de mettre en place les moyens de communication demandés.

Composition et effectifs du service
1 chef de service (A), 1 adjoint au chef de service (A), 2 chefs de pôles (A et/Ou B),
8 techniciens SIC (B et Contractuels)..

Liaisons hiérarchiques
N+1: chef du SDNUM et son adjoint.
N+2: Directeur du SGCD.

Liaisons fonctionnelles
Services du SGCD, utilisateurs des entités soutenues, préfecture de département, sous-préfectures, directions départementales interministérielles, SGAMI Ouest (DZTNUM), direction interministérielle du numérique des services premier ministre (DINUM), directions informatiques des différents ministères de tutelle (MI, MTE, MASA, MSAPH, MEFSIN), prestataires et fournisseurs, opérateurs en télécommunication.