Vendeur - Réceptionnaire H/F - FVG

Missions principales
- Renseigner, conseiller et guider les clients en magasin
- Animer les rayons, mettre en place les produits et les opérations de promotions
- Assurer la gestion du SAV (Service après-vente)
- Assurer la vente de produits et prestations associées et développer les ventes complémentaires
- Atteindre les objectifs quotidiens fixés

Activités Principales
Accueil, fidélisation et prise en charge du client

- Assurer un accueil et des conseils de qualité en vue de fidéliser les clients

Vente

- Etablir les devis et les OR argumenter, convaincre et proposer les services Feu Vert (pose, financement, garantie, forfaits et Contrat d'Entretien)
- Expliquer factures et diagnostics aux clients
- Traiter les appels téléphoniques en respectant les règles de prise en charge téléphonique
- Réaliser l'encaissement des produits et prestations suite à une activité commerciale

Animation Surface de vente & Animation extérieure

- Assurer une implantation des univers, des rayons et des animations extérieures conformément aux préconisations de l'Enseigne

Participation à la performance de l'Atelier

- Préparer la réalisation de la prestation en regroupant les pièces nécessaires pour le technicien

Experience: 1 An(s)

Compétences: Gestes et postures de manutention

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).