Adjoint au Chef de Service - Unité Services à Domicile H/F - Centres communaux d'Action Sociale

Garantir les prestations proposées dans Ie respect des principes éthiques du service.
Animer et coordonner une équipe pluri disciplinaire.
Participer a la mise en oeuvre de la démarche qualité et veiller a son application an sein du service.

- Participer aux réunions de service, de coordination et de groupe de travail ;
- Diffuser la politique qualité et développer la culture qualité au sein du service ;
- Communiquer sur les objectifs définis et les modalités retenues pour les atteindre ;
- Organiser la diffusion de l'information auprès des équipes ;
- Prévenir et gérer les conflits ;
- Identifier les compétences et participer à l'élaboration du plan de formation ainsi qu'à la gestion des risques professionnels ;
- Evaluer les besoins en personnel en fonction de l'activité et participer au recrutement (réunion d'information, entretien, etc) ;
- Superviser la mise en place et la cohérence du projet personnalisé pour chaque bénéficiaire ;
- Elaborer et actualiser les procédures et documents du service conformément aux textes en vigueur, aux recommandations des bonnes pratiques professionnelles et aux orientations du service ;
- Contrôler l'application des procédures et la conformité des prestations mises en place dans le respect des principes éthiques du Pôle Seniors ;
- Mettre en oeuvre les outils de mesure et de suivi de la qualité du service (remontées d'information, réclamations, questionnaires satisfaction, etc) ;
- Mettre en forme les données en vue de Perlaboration du plan d'amélioration continue et du rapport d'activités ;
- Participer au travail de suivi de la qualité dans le cadre du Comité de production ;
- Assurer le remplacement du Chef de service en cas d'absence.

- Diplôme d'Etat d'Infirmier ;
- Expérience professionnelle significative en soins et services à la personne, en gériatrie et/ou personnes en situation de handicap ;
- Connaître les textes législatifs en matière d'action sociale et les orientations et les dispositifs en matière de gérontologie et de handicap ;
- Connaître les méthodes et outils d'analyse et de diagnostic ;
- Connaître la politique municipale dans les domaines du social et de la gérontologie ;
- Maitriser la politique qualité et les principes éthiques des services de maintien à domicile ;
- Connaître les règles de certification et le référentiel AFNOR « services aux personnes à domicile » ;
- Connaître la réglementation concernant les services sociaux et médico-sociaux ;
- Maitriser les techniques rédactionnelles et les techniques d'animation et de conduite de réunion ;
- Connaître les procédures administratives et les règles budgétaires de base de la FPT ;
- Connaître le statut de la Fonction Publique Territoriale et la réglementation en matière d'hygiène et sécurité.