Chargé d'Accueil - Commune de Saint Vallier H/F - Communes

Poste polyvalent afin d'assurer l'accueil du public et toutes les missions afférentes.

Au sein du pôle accueil/élections/état civil composé de 3 agents, travail en polyvalence avec le 2ème chargé d'accueil et l'agent chargé de l'état civil :
Accueillir le public : gérer les différentes demandes de la population, des associations et des différents organismes.
Organiser l'accueil téléphonique : réceptionner les appels, prendre les messages, orienter le public et les appels vers les différents services.
Réceptionner, traiter et diffuser l'information : enregistrer le courrier départ, envoyer le courrier, diffuser l'information en général auprès du public
Instruire les demandes de titres d'identité (carte d'identité et passeport), faire les certifications d'identité numérique, remettre les titres d'identité
Renfort état civil : traitement des demandes d'actes
Renfort élections : tenir à jour les listes électorales : inscriptions / radiations,
Renfort gestion des salles

Qualifications demandées :
- Savoir accueillir et renseigner le public
- Savoir recevoir et orienter les appels téléphoniques
- Respecter la confidentialité
- Savoir utiliser les outils informatiques (connaissance des logiciels ARPEGE appréciée)
- Savoir suivre les procédures
Des connaissances en matière d'élections et d'état civil seraient un plus.