Réceptionniste - Saisonnier H/F - Hôtel Bleu

Dans un cadre exceptionnel avec une vue panoramique à 180° sur le port de Carry-le-Rouet l'Hôtel Bleu**** vous ouvre ses portes et vous attend pour une expérience professionnelle garantissant la convivialité et le professionnalisme.- Accueillir les clients à leur arrivée, assurer leur enregistrement et les accompagner tout au long de leur séjour avec courtoisie et sens du service.
- Gérer le standard téléphonique : prise d'appels, traitement des demandes et orientation vers les services concernés (hébergement, conciergerie, restauration...).
- Assurer le suivi du courrier, des livraisons et des messages destinés aux clients et aux équipes internes.
- Tenir à jour le planning des réservations, coordonner les arrivées/départs et veiller à la bonne préparation des espaces dédiés aux clients.
- Travailler en étroite collaboration avec les services de l'hôtel (étages, restauration, spa, maintenance, direction) afin de garantir une information fluide et une qualité de service optimale.
- Contribuer aux tâches administratives courantes : mise à jour des dossiers clients, saisie d'informations et suivi des procédures internes.

- Une première expérience réussie en tant que Réceptionniste constitue un atout. Les profils débutants motivés et formés au métier seront également étudiés.
- Développer un sens aigu du service client et adopter une attitude positive en toute circonstance.
- Prioriser efficacement les tâches, structurer votre activité et appliquer une rigueur constante dans chacune de vos missions.
- Maîtriser les outils informatiques et utiliser avec aisance les logiciels hôteliers.
- Communiquer clairement et efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Travailler en autonomie tout en renforçant la cohésion et l'esprit d'équipe.
- Utilisation du logiciel Mews, des connaissances sont un atout.
- Maîtrise irréprochable du français ; l'anglais est souhaité, toute autre langue constituant un atout.