Responsable Technique Plomberie et Administratif H/F - Nba Ouest

NBA Gironde, entreprise dynamique et à taille humaineJeune société de dépannage plomberie, nous recherchons notre Responsable Technique et Administratif. Au sein d'une petite équipe dynamique, vous occupez un rôle stratégique et central dans l'organisation de notre activité.
Votre mission principale consiste à rédiger des devis, factures et rapport selon les standards de l'entreprise.
Vos autres missions sont :
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La recherche de pièce de plomberie sur la base des remontées terrain
L'assistance en temps réelle de l'équipe terrain
La gestion des relations avec nos clients professionnels : réponses au question techniques, arbitrages sur les SAV

L'assistance technique auprès de notre Planificatrice
Le contrôle des approvisionnements et la supervision des achats
La gestion administrative courante qui inclut :

La préparation comptable mensuelle
La gestion des contraventions

La gestion des heures supplémentaires des Plombiers
Le périmètre du poste pourra évoluer en fonction des appétences et compétences du / de la candidat(e). Dans cette optique, la rémunération pourra être revue

Plusieurs profils peuvent correspondre aux exigences de ce poste :
Vous avez une grande expérience en Plomberie, d'au moins 10 années, acquise sur le terrain et avez déjà rédigé des devis, factures et rapports. Vous avez également déjà traité en direct avec des clients professionnels. Vous êtes impérativement très à l'aise avec l'outil informatique.
OU
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Vous êtes issus d'une formation généraliste en Bâtiment (BTS / DUT) puis avez acquis une petite expérience dans le bâtiment ou dans des services techniques, idéalement en PME. Vous avez la vision organisation / process et êtes à l'aise avec les outils, le reporting et la gestion. Vous avez envie de progresser ou d'apprendre dans le domaine de la Plomberie.

Experience: 10 An(s) - en plomberie

Compétences: Gestion des stocks de matériel,Plomberie,Maîtrise des outils informatiques et numériques métier,Poser des éléments sanitaires,Réaliser des travaux de raccordement aux appareils de chauffage et éléments sanitaires,Réaliser un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement d'installation,Interpréter les informations techniques et les plans de construction,Expliquer et argumenter une intervention ou une solution technique au client,Communiquer efficacement avec les clients et les fournisseurs,Préparer l'intervention et installer le chantier,Installer des équipements de chauffage,Réaliser la facturation,Répondre aux attentes d'un client,Conseiller les clients sur les options de modernisation des installations sanitaires,Etablir un devis,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Assurer une veille technologique sur les nouveaux matériaux utilisables,Connaissances approfondies en Plomberie ,Connaissance des normes du bâtiments,Bonne résistance au stress,Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux