Hôte - Hôtesse de Caisse Centrale Polyvalente H/F - Societe Valdis
- Valognes - 50
- CDI
- Societe Valdis
Les missions du poste
Vous serez à la caisse centrale et vous devrez :
* Avoir une bonne relation client ET l'esprit d'entreprise
* Répondre aux sollicitations de la clientèle (faire des avoirs, des retours, ...)
* Prendre en charge les appels téléphoniques et maitrisez l'encaissement de la française des jeux (FDJ)
* Gérer les locations de véhicule (départ / retour)
* Faire le dépouillement des pochettes et compter le coffre
*Vente de billets de spectacle, concerts...
* Utilisation du logiciel EXCEL basique
* Gestion administrative courante (scan, colis, factures ...)
* Accompagnement des hôte(sse) de caisse : annulation de ligne, contrôle des encaissements,....
Une première expérience en caisse est nécessaire, mais nous pouvons vous accompagner dans la montée en compétences sur le poste.
Issu d'une formation Bac +2 dans le commerce et/ou l'administratif vous êtes conscient des avantages et inconvénients du commerce.
Votre polyvalence, votre envie de bien faire et votre sérieux sont les gages de votre réussite sur ce poste.
Contrat à temps complet (du lundi au samedi) ou à temps partiel selon votre convenance.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Relayer de l'information
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hypermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.