Réceptionniste - Forum Hôtellerie Restauration H/F - Forum Stand Touraine Hôtels

Marque économique ''tout compris , ibis Styles propose un tarif qui inclut la chambre et le petit déjeuner buffet à volonté et une connexion à Internet haut débit, ainsi qu une multitude d attentions sans supplément de prix. Situé au coeur des villes ou des centres d activité, chaque établissement possède sa propre personnalité et intègre un esprit déco coloré, lumineux, et énergique avec une touche d humour.Un réseau d hôtels où simplicité, générosité, qualité, convivialité et proximitéVous serez l'un des visages de l'établissement : accueillir, renseigner et accompagner nos clients tout au long de leur séjour. Véritable pivot entre les différents services, vous contribuerez activement au bon fonctionnement de la réception et du restaurant/bar selon les besoins.

Vos principales responsabilités :

Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
Gérer les arrivées, départs et réservations (téléphone, mails, logiciels hôteliers)
Assurer le suivi des séjours et la satisfaction client
Vous travaillerez en shift tournant : matin, soir et quelques nuits

Vous maîtrisez la langue anglaise et une seconde langue est appréciée.

Vous avez une formation type Master LEA ou une expérience de réceptionniste.

Dans le cadre du Forum des Métiers du Tourisme et de l'Hôtellerie-Restauration, venez rencontrer directement l'employeur. Mardi 10/03/26 entre 14h30 et 17h00 Salle Henri Texier - 1er étage des Halles de Tours Place Gaston Paillhou - Tours
Présentez-vous au stand Touraine Hôtel - pour IBIS SYLES - avec plusieurs CV

Experience: Débutant accepté - si formation type MASTER LEA

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Ponctuel et disponible

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).