Administrateur Fonctionnel des Systèmes d'Information - Sdis de Dordogne H/F - Services départementaux d'incendie et de secours

Le SDIS 24 assure la protection des personnes, des biens et de l'environnement sur l'ensemble du département de la Dordogne. Dans le cadre de la modernisation de ses systèmes d'information, le SDIS 24 recrute un(e) Administrateur (trice) fonctionnel pour renforcer son Service Systèmes d'Information et de Communication (SSIC).

Missions principales:

1. Administration et maintenance des applications métiers

- Assurer l'administration fonctionnelle des logiciels métiers.
- Diagnostiquer et résoudre les anomalies en collaboration avec les éditeurs et les équipes internes.
- Planifier et exécuter les mises à jour (correctifs, nouvelles versions) et les tests associés.
- Automatiser les processus (scripts, outils ETL comme Talend) pour optimiser les flux de données entre applications.
- Réaliser l'assistance à la maîtrise d'ouvrage des services administrateurs fonctionnels des applications.
- Garantir la traçabilité des actions menées.

2. Urbanisation et évolution du système d'information

- Participer à la cartographie des applications et à la mise à jour du schéma d'urbanisation du SI.
- Collaborer avec les services métiers pour identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Veiller au respect des normes (RGPD, sécurité des systèmes d'information, accessibilité).
- Établir et maintenir un référentiel de flux de données inter-applicatifs.
- Contrôler la cohérence d'ensemble de l'évolution du SI.

3. Support et formation des utilisateurs

- Former et accompagner les agents du SDIS à l'utilisation des applications (création de supports, ateliers, assistance).
- Être l'interlocuteur(rice) privilégié(e) entre les utilisateurs, les éditeurs de logiciels et les équipes techniques.
- Coordonner son action avec les autres membres du SSIC.

4. Participation aux projets transverses

- Contribuer aux projets de modernisation du SI.
- Proposer des améliorations (veille technologique, benchmark des solutions du marché).
- Assurer le contact privilégié avec les fournisseurs.

Vos missions s'inscrivent dans une démarche d'amélioration continue des outils métiers, essentiels pour :

- L'efficacité opérationnelle des sapeurs-pompiers sur le terrain.
- La gestion administrative et logistique des centres de secours.
- La sécurisation et l'optimisation des données du SDIS.

Compétences techniques requises

- Diplôme informatique avec expérience similaire idéalement dans une collectivité territoriale ou équivalent.
- Expérience confirmée (3 ans minimum) en administration d'applications métiers.
- Maîtrise des outils et technologies :
o ETL/BI : Talend,Apache HOP,Power BI, SQL.
o Langages : Scripts,requêtes SQL.
o Connaissance des outils Web, XML appréciée.
- Expérience en conduite de projets appréciée.

Exigences et qualités professionnelles

- Rigueur et réactivité : Capacité à gérer les priorités dans un environnement opérationnel exigeant.
- Esprit d'équipe : Collaboration avec les services métiers, les prestataires et les autres membres du SSIC.
- Pédagogie : Savoir expliquer des concepts techniques à des utilisateurs non experts.
- Autonomie technique, capacité à travailler en équipe, esprit d'initiative, polyvalence.
- Permis B.

Atouts complémentaires

- Connaissance du milieu des sapeurs-pompiers ou des enjeux des SDIS.
- Expérience en conduite de projets applicatifs ou en gestion de flux de données.