Gestionnaire Polyvalent de l'Accueil et de l'Instruction Urbanisme. - Bormes les Mimosas H/F - Communes

Sous l'autorité du responsable de service, vous assurez le guichet unique du service urbanisme. Vous êtes le premier point de contact du public et garantissez l'image de la collectivité. Votre rôle est d'accompagner les usagers, d'assurer le suivi administratif complet des dossiers d'urbanisme (ADS) et d'apporter un soutien logistique et budgétaire au service.

- Accueil et Accompagnement des Publics
- Accueil physique et téléphonique : Orienter les demandes et informer sur les démarches, les types d'autorisations et les délais.
- Conseil technique de premier niveau : Renseigner sur les règles du PLU en vigueur, les servitudes et la composition des dossiers.
- Aide au dépôt : Accompagner les usagers dans la complétude de leurs dossiers et effectuer la pré-instruction.
- Gestion Administrative et Instruction
- Enregistrement et suivi des dossiers (ADS) : Enregistrer les dépôts (PC, DP, etc.), délivrer les récépissés, et gérer les DOC ainsi que les DAACT (visites, comptes-rendus).
- Instruction spécifique : Instruire et rédiger les Certificats d'Urbanisme (CUa et CUb) et les dossiers de publicité/enseignes.
- Gestion du "Fil Rouge" : S'assurer du respect des délais d'instruction et de la transmission des dossiers au service instructeur.
- Actes juridiques : Rédiger les arrêtés de retrait, les courriers d'annulation et gérer l'affichage réglementaire (Certificats d'affichage, mise en ligne sur Legal View).
- Conformité : Finaliser la procédure PC/DP par la gestion de la phase de conformité.
- Secrétariat et Soutien Opérationnel
- Assistance à l'élue et au responsable : Gestion des agendas, prise de rendez-vous et organisation des réunions hebdomadaires.
- Secrétariat général : Gestion du courrier (interne et externe), de la boîte mail générique et rédaction de documents divers.
- Instances : Préparer les commissions (ADS, ABF) et assurer le suivi des avis ERP pour l'élu.
- Gestion Budgétaire, Fiscale et Projets Transverses
- Fiscalité de l'urbanisme : Gérer et recouvrer les taxes (TA, PAC, PUP), traiter les réclamations et mettre à jour les registres.
- Budget : Élaborer et suivre l'exécution du budget du service (engagements, factures) en lien avec le responsable.
- Suivi de projets : Piloter l'opération "Coeur de Village" en lien avec l'architecte conseil (suivi des dossiers et facturation).
- Logistique : Gestion des fournitures et des demandes d'interventions techniques (ST/DSI).

Formation supérieure en urbanisme, droit public ou gestion administrative appréciée
Expérience significative en service urbanisme (mairie ou EPCI) fortement souhaitée.
Aptitude à l'encadrement (accueil de stagiaires PEC).

Savoir-faire (Compétences techniques)
- Maîtrise du Code de l'Urbanisme : Connaissance des procédures ADS, des règles d'affichage et des taxes.
- Capacité de rédaction territoriale : Maîtrise de la rédaction d'arrêtés administratifs et de comptes-rendus.
- Gestion budgétaire : Savoir suivre une ligne de crédit et valider des engagements comptables.
- Outils informatiques : Maîtrise des logiciels métiers (ADS), des outils de dématérialisation (CU dématérialisés) et de Legal View.
Savoir-être (Qualités personnelles)
- Sens du service public : Excellente présentation et diplomatie pour l'accueil de publics parfois difficiles.
- Rigueur et organisation : Capacité à gérer plusieurs calendriers simultanément et à respecter des délais légaux stricts.
- Polyvalence et autonomie : Aptitude à passer de l'instruction technique au secrétariat pur ou à la gestion logistique.
- Pédagogie : Capacité à expliquer des règles techniques complexes aux usagers.