Administratif Douane Produits Energetiques H/F - Societe Assistance en Douane Produits en

Gestion des formalités administratives du portefeuille client et pour la SADPE :
- Rédiger toutes les formalités pour les demandes de statuts douaniers produits énergétiques pour les clients
- Demande d'accise en douane
- Mise en place de soumission cautionnée en douane
- Demande du numéro schéma national de durabilité
- Demande de numéro CPDP/DHYCA
- Mise en place administratives des procurations douanières des clients de la SADPE
- Classement de tous les documents papier et en électronique dans les dossiers clients
- Déclarations informatiques simple en douane pour des petits clients
- Gestion des appels téléphoniques de la SADPE

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser les besoins du client,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer la veille juridique et réglementaire,Assurer le respect des délais de livraison,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer l'esprit d'équipe,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Traiter les demandes spéciales des clients

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).