Hôte - Hôtesse d'Accueil Standardiste H/F - Phone Regie

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !
Notre entreprise est handi-accueillante.

Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le secteur industriel :

Accueil physique et orientation
Accueil téléphonique, transmission de lignes et prise de messages
Gestion des badges
Gestion d'alarmes
Ouverture des barrières
Suivi des tableaux de bords
Autres missions administratives annexes

Le poste est à pourvoir imméditement dans le cadre de CDI à temps partiel de l'après-midi de 13h00 à 19h00 (30h/semaine) du lundi au vendredi.
Le poste est situé à CORMENON (41).
Une formation de 02 jours sera programmée dès la prise de poste, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

12.020€ bruts de l'heure/ soit 1562.60€ bruts par mois
Primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)
Avantages sociaux (remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

Processus de recrutement :

Pré-entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement
Entretien en visioconférence avec le.a manager et avec un(e) chargé(e) de recrutement

N'hésitez plus, postulez !

Experience: 1 An(s)

Compétences: Techniques de gestion du stress,Techniques de présentation professionnelle,Utilisation de logiciels de tableur,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Maintenir une communication claire et professionnelle,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information,Surveiller les livraisons et les expéditions,Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.