Alternance - Chargé Qualité et Amélioration Continue H/F - Enedis

En tant que chargé de qualité et d'amélioration continue F/H, vous interviendrez auprès des équipes de l'Agence Raccordement Client (conseillers clientèles, chargé de projets, gestionnaires facturation, etc.).
Vos projets relèveront du Lean Office.
Vous mettrez en oeuvre une méthodologie de projet structurée de résolution de problèmes de type PDCA et DMAIC.

Vos missions:
- Effectuer une analyse métrique (définition, suivi d'indicateurs) pour mettre en évidence les MUDA (gaspillages) ainsi que les causes racines associées.
- Piloter et animer des chantiers d'amélioration continue en adéquation avec les besoins des métiers et de l'encadrement : proposer des contre-mesures (solutions) réalistes et mesurables.
- Assurer l'animation et la communication opérationnelle des projets : animer des groupes de travail et chantiers LEAN (KPI, Management visuel, Kanban, Kaizen, Six Sigma, Lean Office).
- Analyser les données et les problématiques métiers et identifier les axes de progrès : réorganisation, amélioration de la productivité en prenant en compte l'aspect santé sécurité comme l'ergonomie (5S, gestion des flux, etc.).
- Simplifier et harmoniser les processus métiers et formaliser les évolutions au sein du système documentaire existant.
Une bonne connaissance des outils qualité et Lean, type 5S, 6 Sigma, Kaizen, etc. est conseillée.

En parallèle de vos missions, vous pourrez également appréhender l'aspect santé sécurité inhérent au diplôme :
- Contribuer au déploiement du Plan d'Actions Prévention de l'agence en mettant en oeuvre des actions de communication, sensibilisation auprès des agents.
- Réaliser des Visites Prévention Sécurité auprès des entreprises extérieures employées par l'Agence en qualité de donneur d'ordre.

Enfin ponctuellement, vous pourrez collaborer sur des missions transverses à la maille unité Direction régionale Alpes. Votre alternance s'accompagnera d'une rémunération attractive et d'un ensemble d'avantages favorisant votre réussite et votre équilibre.

* Une prime d'intéressement et une prime de partage de la valeur avec abondement
possible,
* 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision,
* Une prime d'aide au logement jusqu'à 500 €/mois si vous devez déménager pour
vous rapprocher de votre CFA, ou organisme de formation ou lieu de travail.
* Une aide au passage du permis B,
* 100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge.
* L'accès au comité central d'entreprise (vacances, activités culturelles, .)

Vous êtes titulaire d'un Bac +3 dans un domaine technique ou scientifique donnant des bases en prévention des risques.
Vos atouts:
Vous êtes créatif, curieux et rigoureux. Vous aimez collaborer avec les autres, vous savez être autonome et entretenir de bonnes relations.
Vous avez le sens de l'organisation et des responsabilités.
Vous maîtrisez les outils informatiques et savez les utiliser efficacement.

Vous savez proposer des idées, vous adapter rapidement, synthétiser l'information et innover.

Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années.

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine
du travail.

Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Capacité d'analyse / Esprit de synthèse,Capacité d'adaptation,Autonomie

Langues: Français souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Distribution d'électricité

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.