Secrétaire H/F - a Domicile 60

Vous êtes dynamique, autonome, volontaire avec un excellent relationnel ? Ce poste est fait pour vous !
Poste basé sur VENETTE dans le cadre d'un remplacement pour maladie
Le salaire est à établir selon le profil
MISSIONS :
-Gérer l'accueil téléphonique centralisé de l'établissement, enregistrer et transmettre les messages
-Assurer l'accueil physique des bénéficiaires, des partenaires et des salariés
-Donner des informations générales sur l'activité, les services et l'Association
-Orienter les différents publics en fonction de la demande
-Réceptionner et saisir les attestations de remises de documents
-Réceptionner et saisir les questionnaires de satisfaction de début et de fin d'intervention, ainsi que les questionnaires de satisfaction annuel
-Transmettre aux responsables de secteur les réclamations suite aux retours des questionnaires de satisfaction
-Préparer les convocations aux entretiens professionnels selon la planification faite par les responsables ; les intégrer aux plannings ;et enregistrer les conclusions.
-Saisir les arrêts maladie de l'ensemble du personnel de l'Association sur le logiciel
-Gérer des opérations comptables simples (encaissements chèques, espèces,.)
-Gérer administrativement les dossiers de relance des bénéficiaires pour impayés selon informations transmises par comptable
-Participer à l'élaboration des documents de communication interne et externe
-Mettre à jour les informations sur les tableaux d'affichage
-Gérer l'utilisation des locaux, des équipements
-Suivre et gérer les stocks de fournitures
-Suivre et gérer la flotte de véhicule
-Préparer les commandes de fournitures et de timbres pour le siège et pour les pôles
-Réceptionner et saisir les documents des actions collectives familles et personnes âgées
-Gérer le courrier arrivée et départ, les messages répondeur et mail
-Mettre en forme des documents, renseigner des tableaux de bord
-Rédiger des courriers sur de simples indications, compte-rendu de réunion ou des notes de synthèse
-Analyser et traiter les réclamations ou remontées d'informations en lien avec son poste

- Vous travaillez du lundi au vendredi

- Mutuelle avec une prise en charge partielle par l'association
- Avantage CSE

Savoir-être professionnels
-Avoir l'esprit d'équipe
-Etre organisé et méthodique
-Respecter les consignes
-Savoir rendre compte
-Connaissance de Outlook, Word, Excel.

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.