Alternance Vendeur en Accessoires Automobile H/F - Norauto

Au sein d'une enseigne experte de l'équipement et de l'entretien automobile, vous vous formerez au métier de Vendeur H/F.

Vous aurez pour missions :
1/ Assurer la satisfaction et la fidélisation client
- De l'accueil jusqu'à la facturation : prestation atelier, achat en magasin, commande web, smart solutions...
- Conseiller les clients
- Développer la fidélisation client : contact, carte Norauto, offres de financement...
- S'assurer de la disponibilité des réservations clients (shopping list, réservations, commandes web)

2/ Garantir l'attractivité de la surface de vente
- Rendre l'offre disponible et attractive : livraison, chiffrage, facing et mise en rayon
- Être vigilant(e) au sujet de l'état des stocks (relevé de rupture, sur-stock, démarque, .) et alerter en cas d'anomalies
- Participer à la mise en place, au rangement et à la propreté du magasin

3/ Participer à la pérennité économique de son périmètre
- Appliquer la législation et la politique commerciale
- Participer à la réalisation des inventaires
- Appliquer les procédures liées aux flux financiers (caisse, financement, .) et alerter en cas d'anomalies
- Participer au développement des ventes complémentaires et additionnelles
- Connaître et mettre en avant les offres promotionnelles en cours
- Mettre en oeuvre les actions nécessaires afin d'atteindre les cibles commerces qualitatives et quantitatives

Vous avez le sens du service client et adoptez une posture d'écoute afin d'apporter une réponse adaptée en s'assurant de la satisfaction du client.

Vous vous formerez au métier soit sur un Bac Pro, soit sur un BTS : centres de formation Coutances ou Saint-Lô.

Prise de poste pour la rentrée de septembre 2026 idéalement.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Accueillir, orienter, renseigner un public,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Vendre ou louer des produits ou des services,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Procéder à l'encaissement

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles