Agent d'Accueil Aéroportuaire H/F - Ata Interim & Recrutement

Vous intégrez un de nos clients spécialisé dans l'accueil aéroportuaire sur l'aéroport de BEAUVAIS,

Vos missions:

- Accueillir, orienter et informer les passagers
- Gérer les flux et les files d'attente
- Assister les passagers nécessitant un accompagnement spécifique
- Fournir des informations sur les vols, les services et les procédures
- Représenter l'aéroport avec professionnalisme et convivialité

Le profil recherché;

- Excellentes qualités relationnelles et sens du service
- Présentation soignée et bonne gestion du stress
- À l'aise avec les outils informatiques
- Anglais conversationnel
- Formation Agent d'accueil aéroportuaire OBLIGATOIRE

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.