Manager Accueil Spectacles H/F - Parc Astérix

Chez nous, votre enthousiasme fera la différence !

Vous avez l'envie d'une nouvelle aventure ? Au sein du service Opérations, vous êtes le premier contact des visiteurs. Votre rôle est d'accueillir, renseigner et orienter les visiteurs.

Le poste en quelques alexandrins :

Rattaché au Coordinateur Parkings et Accueil Spectacles, vous êtes garant de la qualité de service et d'accueil. A ce titre, vos principales missions seront de :

· Animer une équipe au quotidien et veiller à sa bonne intégration, formation et planification selon l'affluence

· Encadrer et suivre les équipes de l'Accueil Spectacles pour assurer un service conforme aux standards qualité

· Accompagner la montée en compétence des équipes (briefing, suivi et retours constructifs)

· Collaborer avec les équipes techniques spectacles pour veiller au respect des horaires de représentations

· Améliorer, mettre à jour et suivre les procédures internes

· Analyser les retours visiteurs et proposer des actions correctives pour améliorer l'expérience

· Suivre les indicateurs de satisfaction visiteurs et salariés

· Réaliser le suivi administratif du périmètre (effectifs journaliers, affectations, rapports d'exploitation...)

· Suivre le disciplinaire

Vous travaillez en lien avec différents services du Parc et participez à la polyvalence au sein du service Opérations, notamment sur les métiers des Parkings.

Profil :

- Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.

- Homme ou femme de terrain, votre dynamisme est communicatif, vous disposez d'un esprit d'équipe et de réelles compétences managériales.

- Vous avez le sens du service et la satisfaction de nos visiteurs est votre priorité.

- Responsable et autonome, vous avez une excellente présentation et savez faire preuve de sens pratique, de rigueur et d'organisation.

- Vous êtes un bon communicant et êtes reconnu pour votre sens du relationnel.

Le Parc Astérix promeut la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs handicapés à travers ses pratiques de recrutement.

Informations complémentaires :

- Poste à pourvoir en contrat saisonnier du 16 mars au 8 novembre 2026

- Contrat de 36h30, soumis à la modulation du temps de travail. Statut Agent de maîtrise

- Travail week-end, jours fériés et en soirée

- Salaire : 2098,99€ bruts

- Véhicule indispensable pour se rendre sur le Parc

Les avantages à nous rejoindre :

- Aide aux frais de transport

- Prime de participation et d'intéressement

- Priorité de réembauche sous conditions

- Perspective d'évolution et de mobilité dans le groupe CDA

- Prestations du CSE sous conditions