Chargé de Communication Client H/F - Oney

Description de l'entreprise

Oney est une banque différente et unique, née du commerce.

Guidés par nos valeurs, Liberté, Respect, Enthousiasme, nos milliers de talents présents dans 12 pays travaillent jour après jour à donner la possibilité à chacun d'améliorer son quotidien et de mieux consommer.

En créant des solutions de paiement et de financement innovantes nous facilitons la vie de millions de consommateurs et de milliers de commerçants à travers l'Europe. Nous les accompagnons au quotidien pour les aider à faire les bons choix, pour eux comme pour les autres.

Partenaire de la transformation du commerce, à la fois créateur et leader du paiement fractionné en France, Oney est présent sur 5 marchés européens avec cette offre full digitale et omnicanale unique sur le marché.

Nous nous battons depuis plus de trente-cinq ans pour faciliter les achats quotidiens de nos clients en leur offrant plus que le pouvoir d'achat : le pouvoir de choix. Pour leur permettre de mieux gérer leur argent, en le gérant à leur façon et en accord avec leurs convictions.

C'est ce que raconte notre signature : « Your money, your way »

Poste et missions

Être Chargé(e) de Communication Client F/H chez Oney,

pourquoi c'est mieux ?

Plus qu'un poste...une mission pour vous!

Et quelle mission !

Vous contribuerez activement à créer des expériences clients mémorables. Et dans ce rôle, vous aurez un vrai terrain de jeu créatif ! Vous évoluerez au sein de la Direction Marketing Client, rattaché(e) à l'équipe Activation Client, en collaboration directe avec les responsables Plan & Contenu ainsi qu'avec l'équipe CRM.

Votre rôle : imaginer, concevoir et déployer une communication claire, attractive et impactante auprès de nos clients, tout en valorisant l'identité de marque Oney et en prenant part aux projets stratégiques qui rythmeront 2026.

Voici vos principales missions :

- Vous pilotez la stratégie de communication client et garantir la cohérence des messages sur l'ensemble des points de contact.
- Vous concevez des supports créatifs, visuels et digitaux avec un vrai oeil design : campagnes, emails, vidéos, contenus social media, pages web...
- Vous utilisez Figma comme un pro pour produire ou challenger des maquettes modernes, ergonomiques et alignées avec notre identité.
- Vous coordonnez et déployez la communication autour des projets majeurs de l'année (nouveaux services, culture client, évolution de nos offres...).
- Vous optimisez et animez les canaux de communication client : emailings, notifications, espace client, site web, réseaux sociaux...
- Vous accompagnez les reponsables de plan dans la conception de dispositifs de communication pertinents et engageants.
- Vous veillez à la qualité, l'accessibilité et la performance de chaque message diffusé.

Profil et compétences requises

Ce qui nous plaira le plus chez vous :

C'est vous-même ! Alors bien évidemment on vous préfèrera créatif(ve), avec un vrai sens du design et de l'esthétique car c'est ce qui vous permettra de mener au mieux votre mission.

On vous reconnait pour votre organisation , votre curiosité . Vous êtes force de proposition et êtes à l'aise dans un environnement collaboratif Votre capacité à gérer plusieurs projets simultanément n'est plus à démontrer

Après un Bac +3, 4 ou 5, vous justifiez d'une expérience réussie en communication client ou marketing communication, au sein d'une agence de communication ou directement auprès d'un annonceur,

Vous maitrisez Figma (indispensable) et prenez un vrai plaisir à l'utiliser au quotidien. Vous maitrisez également des outils de création et diffusion : Salesforce, Dartagnan, outils vidéo, plateformes social media, SharePoint...

Informations complémentaires sur le poste

Faire partie de nos équipes, c'est contribuer à changer les modes de consommation pour une société plus équitable et plus responsable, en vous lançant dans une grande aventure au service du pouvoir de choix, de l'humain et de la performance.

Le pouvoir d'inventer le chemin professionnel unique qui ne ressemble qu'à vous. Le choix d'un lieu ouvert aux personnalités et aux divers talents, tous réunis pour créer la consommation de demain tout en facilitant les achats de nos clients au quotidien.

Rejoindre Oney c'est intégrer un environnement de travail où le bien-être, l'inclusion et la diversité sont au coeur de notre engagement : ici chacun a le pouvoir d'agir pour son parcours !