Réceptionniste de Nuit H/F - Five Seas

Réceptionniste de Nuit - CDD de remplacement
Five Seas Hotel / Cannes

Passionné(e) par l'accueil et l'hôtellerie, même lorsque la ville s'endort ?

Notre love story commence ici.

Au coeur de Cannes, le Five Seas Hotel incarne une hôtellerie élégante, exigeante et profondément humaine. Pour assurer la continuité de notre service durant la nuit, nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit en CDD de remplacement, garant(e) de l'accueil et de la sécurité de nos hôtes.

Un accueil irréprochable, à toute heure
Vous assurez les arrivées tardives et les départs matinaux avec professionnalisme et courtoisie. Véritable référent(e) de l'hôtel durant la nuit, vous veillez à offrir un service personnalisé et fluide, en respectant les standards de qualité du Five Seas.

Autonomie et sens des responsabilités
En charge des opérations de nuit, vous réalisez les clôtures journalières, assurez le suivi administratif et veillez au bon déroulement du séjour des clients présents. Vous garantissez également la sécurité et la tranquillité de l'établissement tout au long de votre shift.

Discrétion et exigence
Organisé(e), fiable et réactif(ve), vous savez gérer les imprévus avec calme et professionnalisme. Votre sens du détail et votre rigueur contribuent pleinement à l'expérience client, même en horaires décalés.

Profil recherché
Expérience en réception, idéalement en hôtellerie haut de gamme

Maîtrise des procédures d'accueil et des opérations de clôture

Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités

Excellente présentation et sens du service

Maîtrise du français et de l'anglais, une autre langue étant un plus

Chez Inwood Hotels, nous croyons profondément à la richesse de la diversité et à l'égalité des chances.

Nous nous engageons à créer un environnement de travail bienveillant, inclusif et respectueux, où chacun(e) peut s'épanouir pleinement, quelles que soient son origine, son genre, son orientation, sa situation de handicap ou ses convictions.

Tous nos postes sont ouverts à tous les Inwood Lovers, et chaque candidature est étudiée avec attention, dans le respect de l'équité et des compétences.

Ensemble, valorisons les différences et construisons un avenir plus juste, plus ouvert, plus humain.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.