Chargé de Recouvrement la Fleche H/F - Sarthe Habitat

Vous travaillez en équipe au sein d'une agence et assurez le traitement des impayés de loyers sur le secteur de LA FLECHE.
Vous aurez en charge la gestion du traitement des impayés de loyers locatifs (locataires présents et sortis) en phase amiable et contentieuse.

Locataires présents

- Phase amiable

Etablir la relation avec le locataire en retard de paiement (téléphone, visites à domicile, rencontres en mairie ).
Evaluer la situation du locataire et négocier avec celui-ci la régularisation de la dette locative, dès le premier impayé
Etablir un partenariat avec les services susceptibles d'aider au règlement de la situation (travailleurs sociaux, mairies, employeurs ).
Participer à la constitution des différentes demandes d'aides financières (FSL )
Assurer le suivi de la procédure de surendettement
Mettre en oeuvre la procédure impayés avec la CAF et exécuter les décisions (négociation et suivi des plans d'apurement ).

- Phase contentieuse

Mettre en oeuvre les poursuites judiciaires (saisie rémunérations, injonction de payer )
Mettre en oeuvre toutes les étapes de la procédure d'expulsion et assurer la représentation de Sarthe Habitat devant le juge
Préparer les dossiers et en assurer la présentation devant la Commission interne d'expulsion de Sarthe Habitat
Organiser la reprise des lieux judiciaire ou amiable des locataires en impayés

Locataires sortis

Négocier des délais de paiement avec le sortant et suivre le respect des engagements

De formation supérieure juridique Bac +2 minimum, vous avez idéalement une première expérience d'une année minimum dans la gestion des impayés ou la gestion sociale.

Des déplacements réguliers sont à prévoir dans l'exercice du poste.

L'autonomie, le sens de l'organisation et un esprit d'équipe sont nécessaires pour réussir dans cette fonction.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Procédures de recouvrement de créances,Procédures judiciaires,Réglementation des procédures de recouvrement,Conseiller, accompagner une personne,Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées,Appliquer la législation et la réglementation en vigueur,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Définir des modalités de paiement adaptées,Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion,Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin,Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement,Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement,Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteur,Renseigner des supports de suivi d'activité,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Surveiller les procédures de recouvrement,Traiter des dossiers de contentieux,Traiter les demandes de délais de paiement,maitrise des outils informatiques,sens de l'organisation,capacité à communiquer et à rendre compte,rigueur,autonomie,esprit d'initiative

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.