Assistant du Service Logement - Mairie de Arras H/F - Communes

La Ville d'Arras, dans le cadre de son plan de cohésion et de vivre-ensemble, affirme sa volonté de ne laisser personne au bout du chemin. Le logement est un facteur essentiel à l'intégration de la personne et à la mise en oeuvre d'un projet de vie ascendant.

Le service logement de la Ville d'Arras contribue avec les partenaires institutionnels et les bailleurs, à travers sa connaissance fine du territoire, de ses besoins, de ses ressources et de ses faiblesses, à la mise en oeuvre d'une politique de peuplement équilibrée et à l'adaptation continue du parc de logements.

Accueil téléphonique et physique de tout public ayant un problème lié au logement :

- Renseigner les interlocuteurs sur des dossiers dans le cadre du Serveur National d'Enregistrement
(SNE)
- Recevoir, filtrer et transmettre les messages téléphoniques et les courriers électroniques.

Réalisation et suivi des tâches administratives du service Logement :

- Enregistrer et suivre (mise à jour, renouvellement, radiation, ...) des demandes sur le SNE
- Rédiger et mettre en forme tous types de courriers
- Gérer les courriers du service (préparer les parapheurs, numéroter les courriers, procéder à la mise
sous pli, etc.)
- Suivre les courriers pilotés
- Rédiger des comptes rendus

Appui à l'organisation du Chef de Service

- Organiser l'agenda et prendre les rendez-vous en fonction des priorités du Chef de service
- Assurer la bonne circulation de l'information au sein du service

Organiser le classement et l'archivage des dossiers

- Bonne maitrise des outils informatiques et bureautiques
- Excellente expression écrite et orale
- Sens du Service Public
- Sens de l'accueil
- Connaissance du fonctionnement des services de la collectivité
- Connaissance des circuits et des procédures administratives
- Maîtrise des règles d'organisation, de classification et d'archivage