Responsable de Comptes Clients Junior H/F - NETIM

En travaillant en étroite collaboration avec la direction commerciale, vous aurez en charge le traitement des demandes commerciales entrantes des clients ne disposant pas d'un responsable de compte attitré, en assurant des réponses claires, précises et dans les délais attendus. Votre rôle contribue directement à garantir une expérience client fluide, professionnelle et conforme aux standards de qualité de Netim.

Ainsi, vous participerez activement à :
- Gestion des demandes commerciales entrantes & relation client
- Validation et sécurisation des opérations commerciales
- Support commercial (niveau basique)
- Communication proactive & opérations ciblées
- Reporting & amélioration continue

Les compétences indispensables :
- De formation commerciale ou juridique
- Vous avez déjà une expérience réussie d'au moins 1 an sur un poste similaire
- Excellent niveau en français, en anglais et en espagnol (niveau C1 et +)
- Excellentes compétences relationnelles
- Compétences organisationnelles et capacité à respecter les délais
- Capacité de synthèse, proactivité, autonomie et flexibilité
- Enthousiaste, rigoureux, organisé avec un bon esprit d'analyse et d'initiative

Experience: 1 An(s)

Compétences: Etablir un devis,Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés,Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire,Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise

Langues: Anglais exigé,Espagnol exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.