Fles 20256 Réceptionniste Tournant - Tournante H/F - Hotel de la Plage le Ponant
- La Grande-Motte - 34
- CDD
- Hotel de la Plage le Ponant
Les missions du poste
**** Rencontrez l'employeur au Forum Littoral de l'emploi saisonnier le vendredi 27 février 2026 de 14h30 à 18h30 au Palais des Congrès, Avenue Jean Bene 34280 la Grande Motte **** Venez avec plusieurs exemplaires de votre Cv actualisé pour réaliser des entretiens en direct.
L'Hôtel La Plage *****, La Grande-Motte recherche un nouveau talent pour compléter son équipe Réception. Hôtel bord de mer proposant 46 chambres, un restaurant, une plage privée, un spa et deux salles séminaires.
CDD pour la saison
Vos Missions :
-Traitement des réservations, check-in et check-out selon les procédures existantes,
-Vous gérez les appels téléphoniques et répondez aux courriers électroniques,
-Vous conseillez les clients sur les activités à découvrir dans la région,
-Vous vérifiez et effectuez un suivi sur les réservations hôtel, restaurant et spa,
-Facturation.
Profil recherché:
-Anglais obligatoire, une troisième langue serait un plus,
-Expérience impérative de 2 ans en réception,
-Personne souriante, chaleureuse et rigoureuse.
Le Poste: -39h/semaine, -Travail en journée (matin/journée/soir), occasionnellement nuit (congés Night Auditor ou remplacement), -2 repos hebdomadaires non fixes.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.