Alternant - Assistant·e Commercial·e H/F - CBS - Challenge Business School

Tu aimes le commerce, la relation client et le suivi d'activité ?
Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Alternant(e) - Assistant·e commercial·e - H/F à Blois.

En lien direct avec l'équipe commerciale, tu participes au développement du chiffre d'affaires : qualification des besoins, préparation des offres, suivi des prospects/clients, relances et reporting. Objectif : faire avancer les opportunités, sécuriser la qualité du suivi et contribuer à la performance commerciale.

Tes missions

Assister l'équipe commerciale au quotidien : support sur l'organisation, priorisation des tâches, gestion des urgences.

Gérer et enrichir la base clients/prospects : mise à jour CRM, création/qualification de fiches, segmentation, hygiène des données.

Participer à la prospection : identification de leads, prise de contact (téléphone/email), relances, prise de rendez-vous, suivi des retours.

Préparer les offres commerciales : devis, propositions, documents de vente, argumentaires, adaptation selon le besoin client.

Assurer le suivi des dossiers : commandes, contrats, pièces administratives, coordination avec les équipes internes (ADV, production, service client).

Contribuer à la fidélisation : suivi de satisfaction, relances, réponses aux demandes simples, transmission des irritants.

Suivre les indicateurs : pipeline, taux de transformation, volumes de relance, RDV pris, CA, panier moyen (selon activité).

Produire un reporting régulier : avancement des opportunités, actions menées, points de blocage, axes d'amélioration.

Être force de proposition : idées pour optimiser les séquences de relance, améliorer les supports, fluidifier le process commercial.

Profil recherché

Tu prépares un Bac +2 à Bac +5 (commerce, vente, relation client, gestion ou équivalent).

Tu as une fibre commerciale : tu aimes convaincre, argumenter et transformer.

Tu es rigoureux(se) et organisé(e) : tu sais suivre plusieurs dossiers sans perdre le fil.

Tu es à l'aise à l'oral et à l'écrit (relances, échanges clients, mails pro).

Tu es à l'aise avec les outils : CRM, Excel/Sheets, outils de suivi.

Une première expérience (stage/alternance/job) en vente, prospection, relation client, retail est un plus.

Notre accompagnement

Cette alternance est proposée par Challenge Business School, l'école de la relation client et du commerce en alternance.
En rejoignant notre programme, tu bénéficieras :

d'un accompagnement personnalisé par nos équipes pédagogiques,

d'une formation diplômante reconnue,

et d'une expérience terrain valorisante au coeur du commerce.

Modalités

Lieu : Blois

Durée : 12 à 24 mois (selon ton rythme de formation)

Rémunération : selon la grille légale de l'alternance

Rejoins Challenge Business School et notre entreprise-partenaire pour une alternance terrain, orientée vente, prospection et performance commerciale !

Tu prépares un Bac à Bac +3 dans le domaine du commerce, de la vente, de la relation client ou équivalent.

Tu es dynamique, souriant(e) et à l'aise pour échanger avec les clients en face-à-face.

Tu as le sens du service, tu sais écouter, conseiller et proposer la solution la plus adaptée.

Tu es motivé(e) par les objectifs, le challenge, et tu aimes atteindre (et dépasser) des résultats.

Tu es rigoureux(se) et organisé(e), notamment pour gérer les priorités en période d'affluence.

Tu maîtrises les outils du quotidien en magasin (encaissement, étiquetage, gestion simple des stocks) et tu es à l'aise avec l'informatique.

Une première expérience en vente (stage, alternance, job étudiant) serait un plus.